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Caribe - Larga Distancia >> Mexico >> Riviera Maya . Hotel Grand Riviera Princess Lujo |
Comentarios del viaje de nuestros clientes:
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QUIQUE BURGOS (21-05-2009)  Nota:10
Tercer viaje a la Riviera Maya y seguro que algún día volveré.
Buen hotel, playa, buceo, naturaleza, cultura, gente, ambiente, compras... Lo tiene todo, sólo que hacen falta muchos días para disfrutarlo y a la vez descansar. |
FRANCISCO (29-01-2009)  Nota:9
Es un gran Hotel,
La entrada es un poco complicada ya que no da directamente a la carretera sino que hay que coger una carretera secundaria rodeada de muros de casi 3 metros de altura que bordean unas urbanizaciones (si no sales del hotel durante la semana ni te enteras). El agua de la playa del hotel esta turbia, las olas arrastran rocas y restos de coral que hacen dificil el baño sin calzado apropiado; además el fondo es resbaladizo como con fango (parecido al de los pantanos) de vez en cuando viene un olor desagradable... quizás tengan que modificar el emisario que va al mar ... si andas aproximadamente 1 kilometro hacia Playa del Carmen el agua se vuelve cristalina. Recomiendo una excursion Noche Ceremonia Maya que contratamos en Playa del Carmen porque fue una experiencia diferente aunque aviso a los despistados que no se olviden la cámara digital en ningun sitio ya que nosotros la dejamos en la "Van" minibus y no nos la devolvieron.
Playa del Carmen es un pueblo costero grandecito de visita obligada, en la quinta avenida y calles adyacentes encontramos muchas tiendas y restaurantes.
Nosotros comimos en el restaurante "100% natural" y la verdad es que estaba todo muy rico.
Recomendamos pagar con visa en los comercios y sacar efectivo en pesos conform se vaya necesitando en cajeros automaticos para obtener mejor cambio ya que el dolar lo equiparan al euro.
Muchas gracias por este maravilloso viaje |
RICARDO (29-01-2009)  Nota:6
Everithing was very good, but the flight from Madrid to Cancun, was delayded, and we had to wait 3 hour more. |
VIRGINIA (29-01-2009)  Nota:8
la verdad que el viaje fue fantastico. primero darle la enhorabuena por la eficacia y rapidez de la agencia soloofertas, se portaron como autenticos profesionales. en cuanto al destino, es maravilloso, conocer un poquito de cultura maya, ver su forma de vida,todo fenomenal. el tiempo no nos acompañó mucho, ya que cogimos un frente frio( pero bueno, nos vino bien para hacer las excursiones, ya que con el sol fuera seria asfixiante), no era frio, sino que salian nubes, y no apetecia la playa.
lo realmente malo del viaje fue que tuvimos un retraso con el vuelo de vuelta de 8 horas largas,con la compañia air pullmantur, con lo que perdimos los vuelos de enlaces, y en cancun, nos dijero que no habia ningun problema, que cuando llegaramos a madrid, pullmantur se haria cargo de todo, pero no fue asi, cuando llegamos, pullmantur se lavo las manos y no se hizo cargo de nada.nada profesional, y no nos dieron ni explicacion del retraso, solo que eran problemas tecnicos.una gran decepcion con pullmantur. |
JOSE ANTONIO (29-01-2009) Nota:10
Estimados Sres:
Una vez de vuelta del viaje contratado con ustedes cuya referencia informo abajo, y aparte de mostrarles nuestro agrado con pullmantur y con el viaje y estancia en general, quería informarles de la confusión que genera leer en el catálogo completo de la oferta perteneciente a este hotel en el apartado de piscinas, que también se puede hacer uso de las saunas ubicadas en el spa, cuando en realidad es que los servicios del spa los ofrece una concesión independiente de la administración económica del hotel y por tanto, los cobra aparte.
Por lo que al mismo tiempo, también les pregunto por la procedencia de la devolución del importe de estos servicios de sauna del primer y único día a los que accedimos y que ascendieron a 22,00 euros por persona (total 44,00 euros).
Muchas gracias por su atención.
Atentamente,
José Antonio Masa
tfno. 656374853
Referencia: 26035-193477
Producto: Riviera Maya // Hotel G. Riviera Maya Princess 5 *
Riviera Maya // Hotel G. Riviera Maya Princess 5 *
REFERENCIA 26035-193477
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NATáLIA (29-01-2009)  Nota:7
Todo estaba bien, pero la información del vuelo de Cancun-Madrid era incorrecta, es 8 horas de vuelo y no 9 horas.
Los boletos de pullmantur debian explicar mehor la data de llegada colocando lo respectivo dia.
Ex. 30 novembro - salida de Cancun 19H35 y llegada a Madrid 12H30 (+1) - esto es confuso! |
PALOMA (10-07-2009) Nota:9
El viaje nos ha gustado mucho debido a que existe una gran variedad de actividades para hacer por la zona.
Nosotros alquilamos un coche y fuimos a nuestro aire sin ningún problema ya que las carreteras son bastante seguras.
Lo que no nos gustó fue que el día de nuestra llegada, Pullmantur no nos diera la información de los teléfonos de contacto en el país para poder utilizar el servicio médico del seguro de viaje que teníamos contratado (nunca se sabe si se tendrá que utilizar o no...). Tampoco nos facilitaron la información de como vendrían a recogernos al finalizar el periodo de vacaciones contratado, etc. En resumen, se guardaron información de vital importancia para que al día siguiente todos asistiéramos a una reunión para darnos esta información y de paso intentar vendernos las excursiones con ellos.
Perdimos un día de ver sitios que luego nos hizo falta. Ya podían haber dado todos esos datos el primer día. |
NURIA (10-07-2009)  Nota:5
mal puesto que apesar de que me entere 4 dias antes de que estaba embarazada como no nos devolvian el dinero pues fuimos y tuve la mala suerte que a los dos dias de llegar me puse enferma y no sabia si estaba abortando o era un colico o que estuve ingresado tres dias en dos hospitales en el primero segun me miraron sin hacerme mas pruebas ,me quisieron operar sin darme ninguna explicacion mas que era un quiste torsado ,con el riesgo claro de que podia perder a mi bebe como no aceptamos me trasladaron a otro mas tercermundista pero con unos medicos excepcionales,las pase putas pero todo quedo en un susto una colitis o una diverticulitis debido a un extreñimiento cronico ,si alguien se enferma alle que no vaya a HOSPITEN porque hay van a sacar plata en el PLAYA MED me trataros como a un humano no como a un animal cah y 1500euros los tres dias de horpital CHUPATE ESAAAAAAAAAAAA |
SILVIA (29-01-2009) Nota:7
DESTINO PRECIOSO CON MULTIPLES ALTERNATIVAS DE EXCURSIONES ARQUEOLOGICAS Y DE AVENTURA. INSTALACIONES HOTEL MUY BUENAS, SERVICIO POCO PROFESIONAL. |
VANESA (29-01-2009) Nota:9
EN GENERAL TODO OK...
EL HOTEL ES UNA PASADA,AUNQUE SI TUVIERA QUE QUEJARME DE ALGO SERIA DEL SERVICIO Q ES UN POCO LENTO(PERO BUENO, NO HAY Q OLVIDAR Q ESTAMOS EN EL CARIBE, Y ESO EN ESTE PAIS SUPONGO Q ES NORMAL... ESTRES CERO.)
LAS EXCURSIONES CON PULLMANTUR MUY COMPLETAS, MUY BIEN RELACION CALIDAD DE EXCURSION-PRECIO ( TAMPOCO HAY MUCHA DIFERENCIA DE PRECIO COMPARANDO CON LA OFICINA DE EXCURSIONES Q HAY EN EL HOTEL).
SUPONGO Q POR LA PROXIMIDAD DEL PAIS ES UN HOTEL ORIENTADO A LOS AMERICANOS, ME EXPLICO..(POR EJEMPLO LOS ESPECTACULOS DE LA TARDE LOS DABAN MUY PRONTO, CUANDO LOS AMERICANOS YA HABIAN CENADO Y NOSOTROS LOS ESPAÑOLES AUN ESTAMOS POR CENAR.)
PERO COMO HE DICHO ANTES, ESOS PEQUEÑOS DETALLES NO QUITAN Q EL HOTEL SEA IMPRESIONANTE.
REFERENTE A VOSOTROS SOLO ME QUEDA DECIROS: FELICIDADES POR UN TRABAJO TAN BUENO COMO EL Q REALIZAIS, TODO PERFECTO (SINCERAMENTE NOSOTROS TENIAMOS UN POCO DE "MIEDO" AL CONTRATAR UN VIAJE TAN CARO POR INTERNET... CON LAS COSAS Q SE OYEN NUNCA SE SABE) PERO NO TODO EL MUNDO TIENE Q SER IGUAL Y NOSOTROS OS RECOMENDAREMOS A LOS AMIGOS Y FAMILIA PARA Q HAGAN SUS VIAJES CON VOSOTROS,
GRACIAS POR TODO DE VERDAD
UN SALUDO PARA TODO EL EQUIPO |
KESIA (29-01-2009) Nota:10
Un hotel impresionante, aunque otros huespedes nos comentaron que tuvieron problemas nos alojamos en Platinum y hay una diferencia abismal en el trato y las condiciones.Repitiria ahora mismo |
JULPER (29-01-2009) Nota:8
El viaje muy bien: Avión ok, gestión del viaje ok y como destino, verdaderamente recomendable para quien no concozca la península mexicana del Yucatán. |
VICTOR (29-01-2009) Nota:10
Perfecto. El viaje fenomenal,todo perfectamente organizado (recogida en el aereopuerto, translado, asigancion de habitaciones etc, y una vez alli el tiempo con mucho sol y el hotel buenisimo, todo limpio, nuevo: un verdadero 5 estrellas. |
JOSEFA (29-01-2009) Nota:8
Quede muy contenta del viaje, ningun problema. |
RAQUEL (29-01-2009) Nota:10
Es un hotel estupendo, nos ha gustado mucho. Al igual estamos muy contentos con el servcio prestado por la agencia soloofertas.net, ya que no hemos tenido ningun problema. |
ANTONIO (01-07-2008) Nota:8
El viaje bien en general.El precio de Confort Class elevado. |
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