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Caribe - Larga Distancia >> Mexico >> Riviera Maya . Hotel Grand Riviera Princess Lujo |
Comentarios del alojamiento de nuestros clientes:
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QUIQUE BURGOS (21-05-2009)  Nota:8
Mi sexto hotel todo incluido en la zona del Caribe. Hotel MUY recomendable, cercano a Playa del Carmen (8 Km.), de reciente construcción con muy buenas instalaciones, habitaciones modernas, multitud de piscinas y bares, discoteca, etc. Tened en cuenta que por el precio que se paga no se puede exigir "lujo", aunque lo lleve en el nombre.
El buffet normal, falta algo de variedad. Los restaurantes temáticos los desconozco, comimos y cenamos varios días fuera. Un buen detalle es que las bebidas son de marcas conocidas (JB, Passport, etc.) no las típicas de hotel T.I. Las hamburguesas del sports bar impresionantes.
Quizá hace falta algo de esmero en la limpieza pero están trabajando en ello, alguna vez pasaron a comprobar si la habitación había sido bien hecha. El personal correcto, algunos realmente agradables y otros menos, depende de cómo trates a la gente y si de vez en cuando dejas caer una propinilla, a los españoles nos cuesta pero allí no se vive sólo con el sueldo.
Para terminar comentar que es frecuentado por norteamericanos y canadienses, si buscas ambiente "español" escasea. Nosotros éramos un grupo de 6 y no nos importó en absoluto. |
FRANCISCO (29-01-2009) Nota:8
El Hotel Grand Riviera Princess es uno de los 2 hoteles que componen el princess (el otro es el GRAND SUNSET PRINCESS)
Los clientes hospedados en junior suite pueden cenar en 4 restaurantes CON RESERVA:
*Grill Restaurant: “ La Vaqueria ”. Air Conditioned.
Horario 18:00 a 23:00 h.
Menu a la Carta.
* Swiss Tematic Restaurant: “La Fondue”. Air Conditioned.
Horario 19:00 a 23:00 h.
Menu a la Carta.
* Italian Restaurant: “Mama Mia”. Air Conditioned.
Horario 18:00 a 23:00 h.
Menu a la Carta.
* Mexican Restaurant: "La Hacienda". Air Conditioned.
Horario 18:00 a 23:00 h.
Menu a la Carta.
Los bufets para desayunar comer y cenar sin reserva son:
Buffet Restaurant "Verde". Air Conditioned.
“Riviera”
Desayuno 07:00 h – 10:30 h
Comida 12:30 h – 15:00 h
Cena 19:00 h – 23:00 h
International Buffet.
* "Negresco" Restaurant. Air Conditioned.
Desayuno 07:00 h – 10:30 h
Comida 12:30 h – 15:00 h
Cena 18:00 h – 22:00 h
International Buffet.
* "La Tortuga" Restaurant. Air Conditioned.
Desayuno 07:00 h – 10:30 h
Comida 12:30 h – 15:00 h
Cena 18:00 h – 22:00 h
International Buffet.
RESTAURANTES NO INCLUIDOS en junior suite:
* Internacional Gourmet Restaurant: “Le Fleur”. Air Conditioned.
Horario 18:00 a 23:00 h.
Menu a la Carta.
* Seafood Restaurant: "Las Olas". Air Conditioned.
Horario 18:00 a 23:00 h.
Menu a la Carta.
* Asiatic Restaurant: “Miso”. Air Conditioned.
Horario 18:00 a 23:00 h.
Menu a la Carta.
RESTAURANTE NO INCLUIDO EN NINGUNA CATEGORÍA
* "Thai Beach Club" Restaurant. Thailand "Cuisine".
Situacion: En la Playa.
LOS BARES (ALL INCLUDED 24H)
En el Hotel Princess hay 7 bares, que sirven bebidas y cocktails. los horarios de apertura son los siguientes:
* Sport Bar “5 Avenue” 24 hours, cerca del lobby del Sunset.
* Bar “Areito” 22:30 – 02:00 h., en la discoteca "Areito".
* Pool Bar “Poquito” 10:00 – 18:00 h., en la piscina cesca del Lobby.
* Bar "GymBar" en el gimnasio , energetic drinks not included.
* Poolbar “Fantasy Bar” 10:00 – 18:00 h. En la piscina.
* Poolbar “Maya Bar” 07:00 – 12:00 h. En la piscina.
* Poolbar “Tequila” 10:00 – 18:00 h. En la piscina.
* Chill Out "Ibiza" 17:00 – 23:00 h. Cerca del Sports bar.
* Lobby Bar Sunset 08:00 - 12:00 h. En el lobby del Sunset.
* Lobby Bar Riviera 08:00 – 12:00 h. En el lobby del Riviera.
* Platinum Sunset Bar 07:00 – 23:00 h. en el Sunset Platinum.
* Platinum Riviera Bar 07:00 – 23:00 h. en el Riviera Platinum.
* Bar Punta Bete 18:00 – 23:00 h. entre "Mamma Mia" & "La Vaqueria".
* Bar Chactemal 18:00 – 23:00 h. between "La Hacienda" & "Le Fleur" .
Con tanta bebida incluida no es extraño ver a todas horas unos extraños personajes que se hospedan en el hotel completamente ebrios.
Las habitaciones son amplias y confortables.
Los jardines del hotel muy cuidados.
Los espectaculos terminan a las 22.00 con lo cual si vas a cenar a las 21.00 (que suele ser las horas que quedan libres)te los pierdes.
Me encanto el detalle que tuvo la organización de hacer el check-in del hotel en el autobus que nos llevó del aeropuerto al hotel. (se gana tiempo y ahorramos colas).
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RICARDO (29-01-2009)  Nota:9
The hotel is fantastic, good foof, good waitors, just one problem, to much cloro in the water of the swimingpools. |
VIRGINIA (29-01-2009)  Nota:7
el hotel era precioso, las habitaciones estan muy bien, muy completas y grandes.la comida estaba muy bien tambien. el hotel es perfecto para ir en familia en plan relax,pero no lo recomiendo para ir con amigos, ya que no tiene bastante animacion.la discoteca esta enfocada solo para los guiris, y despues de cenar, como que te tienes que ir a dormir, o salir fuera del hotel. en cuanto a la ubicacion, esta muy bien, ya que esta a tan solo diez minutos a playa del carmen,que alli puedes encontrar de todo.el personal todos muy atentos y amables.muchas piscinas, la playa está muy bien tambien, con algunas piedras pero se esta bien. |
JOSE ANTONIO (29-01-2009) Nota:7
Estimados Sres:
Una vez de vuelta del viaje contratado con ustedes cuya referencia informo abajo, y aparte de mostrarles nuestro agrado con pullmantur y con el viaje y estancia en general, quería informarles de la confusión que genera leer en el catálogo completo de la oferta perteneciente a este hotel en el apartado de piscinas, que también se puede hacer uso de las saunas ubicadas en el spa, cuando en realidad es que los servicios del spa los ofrece una concesión independiente de la administración económica del hotel y por tanto, los cobra aparte.
Por lo que al mismo tiempo, también les pregunto por la procedencia de la devolución del importe de estos servicios de sauna del primer y único día a los que accedimos y que ascendieron a 22,00 euros por persona (total 44,00 euros).
Muchas gracias por su atención.
Atentamente,
José Antonio Masa
tfno. 656374853
Referencia: 26035-193477
Producto: Riviera Maya // Hotel G. Riviera Maya Princess 5 *
Riviera Maya // Hotel G. Riviera Maya Princess 5 *
REFERENCIA 26035-193477
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NATáLIA (29-01-2009) Nota:8
Melhor do Hotel- El Servicio y la atención de su personal.
Pior do Hotel - La playa tienen muchas piedras y rocas e el agua estaba sucia. |
PALOMA (10-07-2009) Nota:9
El hotel nos gustó mucho. Era muy grande y confortable.
Si no te apetecía hacer excursiones, tenías todo tipo de actividades dentro del mismo para que no te tuvieras que mover (tiro con carabina, tiro con arco, bicicletas, playa privada, etc.
Por la noche también tenían teatro, conciertos, espectáculos y discoteca.
Disponían de transporte gratuito hasta playa del Carmen si querías ir de compras o cambiar un poco de aires. |
NURIA (10-07-2009)  Nota:5
muy bonito muy nuevo pero nada de ambiente no es porque me tuvieran que ingresar los dias que estuve alli ni musica ni diversion pocas actividades la mitad del hotel cerrado estaba a un 25 por ciento de su capacidad ,comida mas bien mala,con lo que parece en los catalogos luego la estancia es super aburrida,y mira que a pesar de lo que nos ocurrio tengo ganas de volver ya que no pudimos ver nada ,no se lo recomiendo a nadie que miren otra opciones yo me equivoque por completo ,mejor aunque sean mas viejos iberostar,palladium,bahia principe,,,,,,,,pero la calidad precio bien ahay esta el engaño y el gancho por ese precio un hotel que no tiene un año te llama la atencion pero luego....... |
SILVIA (29-01-2009) Nota:7
EXCELENTES INSTALACIONES.INCONVENIENTE : EL SERVICIO NO SE CORRESPONDE A UN SERVICIO 5 ESTRELLAS. FALTA DE ORGANIZACION Y PROFESIONALIDAD, TRATO POCO AMABLE. |
VANESA (29-01-2009) Nota:8
EL HOTEL UNA PASADA
LOS RESTAURANTES TIPO BUFFET POCA VARIACION DE COMIDAS, TODOS LOS DIAS ERA MUY REPETITIVO.
LAS HABITACION UNA PASADA, ENORME....( PERO UN DIA SE OLVIDARON DE HACER LA LIMPIEZA Y TUVIMOS Q QUEJARNOS A RECEPCION)
POR LO DEMAS TODO OK. |
KESIA (29-01-2009)  Nota:10
Sobretodo escoged platinum, lo malo son las colas en los restaurantes y que el agua del mar no es especialmente fresquita, lo demás estupendo. |
JULPER (29-01-2009) Nota:7
El hotel, muy espectacular. Servicios en general bien. Lo peor el buffet: Repetitivo, calidad muy baja. No está para nada en relación al hotel. Lo mejor, el complejo y quizá los restaurantes temáticos, aunque no todos. |
VICTOR (29-01-2009) Nota:10
El mejor hotel en el que he estado. Al ser construido en el 2007 esta todo comoo nuevo. Ademas tiene un buffet buenisimo, para mi mejor que los restaurantes a la carta. Ademas dispone de 3 piscinas con barra, asi como varios restaurantes buffets por lo que no tienes apenas colas para nada. La playa esta nada mas salir del hotel y esta muy bien y tb tiene un bar alli mismo. Las habitaciones muy amplias y en perfecto estado y con limpieza diaria y te reponen el minibar diariamaente. Los trabajadores de alli encantadores y muy atentos. Ademas esta muy cerca de playa del carmen, y tienen autobuses gratuitos a determinadas horas (tardan unos 15 minutos)No se como seran el resto de hoteles de la zona, pero en este repitiria con los ojos cerrados.
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JOSEFA (29-01-2009) Nota:8
Vi comentarios muy negativos, para mi fue positivo: habitacion, atencion, comida....
Negativo: reservas para los restaurantes imposible hacerlas, se hacian para 2 dias y ya estaba completo. Los dias siguientes como no hice el viaje para estar en el hotel, por el horario tampoco pude hacerlas.
A comer todo los dias de bufet que no fue ningun problema.
El dia de llegada la habitacion estaba plagada de mosquitos,no conseguimos que los controlaran un poco hasta el tercer dia. Ellos si que cenaron bien todos los dias. |
RAQUEL (29-01-2009) Nota:10
Es un hotel muy nuevo y muy grande.Presta muchos servicios como diferentes restaurantes, espectaculos... Nos ha encantado!!!!!!! y las habitaciones geniales, la nuestra tenia jacuzzy, television pantalla plana... Un 10! |
ANTONIO (01-07-2008) Nota:7
El servicio deja mucho que desear. Hay muchos mosquitos.Cada vez que te duchabas se inundaba la habitación.
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