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Comentarios del viaje de nuestros clientes:
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ALBERTO (21-01-2006)  Nota:7
La organización del viaje es bastante buena en general. Lo billetes llegaron a tiempo y correctos. Poca información para la facturación en barajas y la situación de los mostradores de Solplan ( que estaban cerrados y atendían en Iberoyet ). Los traslados bien. Las excursiones muy caras y poco interesantes.
El Hotel Sol Palmeras NO merece la categoría de ****Sup. El bungalow que nos dieron al principio por no estar las habitaciones preparadas estaba sucio, poco o nada mantenido y el mobiliario era viejo y estaba estropeado. Las puertas y ventanas abrían y cerraban con dificultad o simplemente era imposible hacerlo. Estaba situado a 5 minutos andado del hotel, y aunque era un paseo bonito por jardines frondosos y bien cuidados, de noche se convirtió en una aventura arriesgada, pues las pocas lámparas que iluminaban el camino estaban apagadas y no se veía absolutamente nada. Nos cambiaron a un habitación del hotel situada en la primera planta, justo encima de los cuartos de maquinaria del hotel. De noche el ruido era fuerte y no dejaba dormir con tranquilidad, sobre todo con la ventana abierta, el aire acondicionado hacía demasiado ruido en la posición de media potencia ( la de mínima no funcionaba ), por lo que tampoco dejaba dormir, la insonorización de la habitación respecto al pasillo era muy mala y cualquiera que pasara por delante de la puerta parecía estar dentro de la habitación. El personal muy poco cordial y atento. Siempre esperan a que les llames para atenderte incluso cuando no hacen nada. Si les pides información que no conocen no se preocupan de darte opciones de quien la pueda saber y se limitan a decir " No sé ". En general Sol Palmeras MAL. "0"
( si lo desean tengo fotos del bungalow) |
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