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OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES <Volver   


Centroamérica >> México >> Riviera Maya. C.BAHIA PRINCIPE TULUM AKUMAL COBA ★★★★★


   Comentarios del alojamiento de nuestros clientes:
JUAN MANUEL (01-07-2008 Nota:7
La unica pega son las tarifas de cambio del Hotel y el elevado precio que ponen en las excursiones, todo ello se soluciona dandote una vueltecilla por Playa del Carmen alli las excursiones estan a la mitad o menos de la mitad del precio que te da el hotel.


ROBERTO (01-07-2008 Nota:9
El hotel es maravilloso, ya que es un complejo de tres hoteles en los que puedes disfrutar de varias piscinas con jacuzzi, buffet libre, chiringuitos a pie de playa con comida y bebida 24 horas y además tres noches de cena a la carta. El todo incluido es un lujo. De todas formas no es el viaje que debeis elegir si esperais sólo una playa de arena fina y blanca, porque en esta zona hay un arrecife de coral y la playa, aunque es maravillosa, es de coral y tiene para meterse en el agua bastante roca procedente del esqueleto del coral. El trato en el hotel y las camas son maravillosas.


JOSE BERNARD (01-07-2008 Nota:10
Excelente en todo , ningún pero. A aquellos que vayan al destino Caribe, se lo recomiendo.


MARTA (23-04-2007 Nota:8
Muy bien


MARIA LOURDES (07-04-2007 Nota:8
muy bien


NOELIA (28-02-2007 Nota:5
Empiezo por el hotel. Lo primero, pedimos ir al Tulum pero al final nos encajaron en el Cobá. Os cuento las diferencias principales:
-El Tulum es el más viejo (hace 8 años creo), pero es el que esta más cerca de la playa (que por otra parte me pareció bastante castaña y masificada). El Akumal también. Es más pequeño pero más nuevo (5 años). El Cobá tiene sólo un año y medio. Las habitaciones son más grandes. Etán bien pero os aviso: es servicio es un poco caótico y para ir a la playa del hotel hay que coger carritos, que yo detestaba. A los que detesten los megahoteles ¡¡¡atrás!!! Es uno de los más grandes de la Riviera. dijeron que 6.000 turistas.
La comida del bufet tampoco es gran cosa. Demasiado americano todo. Sí cené bien en un par de restaurantes a la carta -te dan 3 para cenar-: el Gourmet (francés) y el Charro (mexicano). El japonés era horrible. en fin, lo mejor de este hotel es junto a sus habitaciones amplias, su ubicación. Está a sólo 10 minutos en coche de Tulum. Nosotros nos alquilamos un coche y estuvimos 5 días de excursión. Una vez que te haces a los adelantamientos mexicanos, la ruta está muy bien y está muy bien señalizado. Además las organizadas eran caras.


ISIDRO (20-11-2006 Nota:8
EL HOTEL PERFECTO


VIRGíLIO (03-10-2006 Nota:9
o hotel em si é muito bom, muito limpo e arrumado, com boas valências.
os empregados são de uma simpatia extrema.
os pontos negativos detectados referem-se aos câmbios efectuados no hotel, à qualidade e limpeza da areia da praia e ao facto de num ambiente que se quer puro, os comboios de transporte (alguns) não serem eléctricos, ou seja, não poluentes.


ARACELI (27-09-2006 Nota:9
El hotel es genial, increible, todo a pedir de boca, limpio, súper atentos, la habitación es amplia, muy limpia y está todo al detalle.No faltó por cumplir ni una sola cosa de las que se me informaron.El complejo es muy bonito, y el mejor de los tres hoteles, sin duda, el TULUM.Más cerca de la playa y de todo.
Lo único negativo del alojamiento es que nos quitaron 400 pesos de la habitación, así q recomiendo sin duda, contratar la caja fuerte.Aunque yo la contraté, en un día que nos confiamos porque sólo saliamos un rato (aún no habían hecho la habitación), al volver, nos faltaba dinero.Eso se puede pasar en cualquier parte, pero sin duda merece la pena pagar la caja fuerte.

Siempre llevar algo de dienro en dólares y algo en pesos mexicanos, aunque para el 90% de los pagos mejor utilizar la tarjeta de crédito al cambio se sale ganado.Allí te cambian a lo que ellos quieren.

De todas formas nosotros, repetiremos algún otro año!!!


MAR (15-09-2006 Nota:9
EL HOTEL ES FANTASTICO, LAS PERSONAL DE SOLTUR ENCANTADORAS. EL HOTEL A TODO LUJO DETALLES DE FIGURAS CON TOALLAS EN LA CAMA, LOS RESTAURANTES MUY TEMATICOS MUY BIEN, BUENO EN GENERAL MUY BIEN


ANA (15-09-2006 Nota:10
ESTE HOTEL NOS HA ENCANTADO, NUNCA HABIA VISTO UNA COSA IGUAL. TIENES MIL POSIBIDADES DE DISFRUTARLO YA QUE TIENE DE TODO. AUNQUE ES MUY GRANDE EN TODO MOMENTO TIENES POSIBILIDAD DE DESPLAZARTE POR TODO EL COMPLEJO COMODAMENTE. ADEMAS DISPONE DE VARIOS RESTAURANTES Y PISCINAS ENORMES. LA PLAYA TAMBIEN ES ALUCINANTE Y EL TRATO DEL SERVICIO INMEJORABLE.
LO PEOR DE TODO TENER QUE VOLVER A CASA.


MARIA LUISA (15-09-2006 Nota:7
bueno en general, en especial el hotel coba.
piscina enorme, instalaciones lujosas, habitaciones bastante buenas, bañera con hidromasaje.
animación bastante mala, mucho mejor la de hoteles de punta cana.
camareros y servicio en general amables, aunque de trato distante.
playa pésima.
el bar de la piscina cierra a las 17 h, algo que me parece inconcebible.


IMMACULADA (29-08-2006 Nota:7
El hotel es un conjunto de 3 hoteles: Tulum/Akumal/Coba.
Ntra habitación fue en "COBA" que se construyó hace 7 meses.Como instalaciones son estupendas pero no está junto a la playa aunque te llevan y te traen de ella. Tardas 10 minutos (en auto). La comida buenísima y el servicio muy cordial. Para ntro gusto es demasiado grande el hotel y había mucha gente, Esto se notaba muchísimo en la playa (no había hamacas libres) y en el comedor (teníamos que esperar alguna vez para poder sentarnos).

Gracias.


EUGENIA (29-08-2006 Nota:8
Ha sido un excelente servicio y lo mejro de todo es el trato de la gente. Ningun problema en los vuelos y traslados.


ESTER (28-06-2006 Nota:8

Muy bien, buena situación enfrente del mar, cerca de playas preciosas, y de lugares interesantes, bien cuidado y con buenas instalaciones. Personas
muy amables.


MARIA JESUS (08-05-2006 Nota:9
Fenomenal!!! Ha sido un viaje increíble, el hotel es fantástico, el trato de la gente muy bueno, las habitaciones muy grandes, con muchísimas instalaciones, todo muy limpio, bueno que estupendo.


CARLOS (18-01-2006 Nota:7
Estuve en Bahía Príncipe Premier (Cobá). Hace 5 años había estado en el Tulúm. El trato del personal del hotel ha mejorado mucho (salvo excepciones). El buffet, si bien es más que aceptable, puede mejorar bastante. El único "pero" es que está algo alejado de la playa, además de que ésta tampoco es una maravilla. Los transportes internos del complejo muy buenos.


MIRIAM GUTIERREZ (08-09-2005 Nota:8
Un hotel muy bueno, las instalaciones excelentes, la comida muy buena teniamos toda variedad y tipos de comida. El servicio excelente y la gente súper amable. Nos ha encantado. Las habitaciones muylimpitas y espaciosas.
Las excursiones nos han gustado mucho también, alguna dejó algo que desear pero es lo que tiene, nada puede salir perfecto 100%.
Sobretodo lo mejor es la gente, son super amables y te cuidan 100%. No creí que fueran asi de gentiles, te hacen sentir en tu pais.


ÁNGEL MORENO (08-09-2005 Nota:8
Muy bien salvo por la playa del hotel, que tiene muchas piedras al entrar en el mar.


RUBEN DIAZ (08-09-2005 Nota:10
Cronica de mi viaje a RM del 21 de agosto al 28 de agosto

Mayorista Soltour: mi valoracion un de 1 a 10 un 9.5

Billtes comprados por solofertas.net: mi valoracion de 1 a 10 un 10
La atencion de esta agencia ha sido muy.muy buena.

HOTEL BAHIA PRINCIPE TULUM: SINCERAMENTE EXTRAORDINARIO

ATENCION AL CLIENTE_UN 10
INSTALACIONES_UN 10
COMIDA_UN 9
PLAYA_UN 10
PERSONAL DEL HOTEL_10
ANIMACION DIURNA Y NOCTURNA PARA GRANDES Y PEQUEÑOS_UN 9.5

EN DIFINITIVA MUY BUEN HOTEL,Y ACONSEJADO POR EL PERSONAL DE SOLOOFERTAS



Salida el 21 desde Madrid,compañía aerea AIR EUROPA en 2 palabras VAYA MIERDA excasa informacion en el trayecto,la manta que te dan te llena de pelitos,la comida un cero como una casa,mas vale llevarse bocadillos,los asientos son muy duros ademas de que estan gastados,en el trayecto de ida el auricular es de dos clavijas por lo tanto si no tienes te los tienes que comprar precio 3E,en el de vuelta la clavija es de una por lo tanto te tienes que comprar otros por lo tanto otros 3E,el avion es muy pequeño,tambien salio media hora tarde,pero bueno eso es normal,el vuelo de ida duro 9,5 horas y el de vuelta 10.5 horas

Llegada a Cancun prevista para las 6 de la tarde,llego media hora tarde por su retardo,mientras subimos al autocar y pitos y flautas las 7 largas,una pareja AIR EUROPA les habia metido las maletas en otro vuelo,por lo tanto tuvimos que esperar una hora a que llegasen,te llevan en autocar de SOLTOUR,en el autocar te dan toda la documentacion del hotel,y de Mexico,asi como pulseritas,etc...
entre pitos y flautas llegamos al hotel a las 10 de la noche,te reciben los mariachis a la entrada del lobby,mientras te descargan las maletas y te la llevan a la habitacion tu firmas un par de cosas en recepcion y ya esta,corriendo para cenar porque el buffet cierran a las 10.30 y a tomarte un par de copas y hacia la cama,ya que es de noche y no puedes ver mucho y con el reventon que llevas encima ni te cuento,

La habitacion era de cama King,por lo tanto cuando queria meterle mano a mi mujer tenia que correr los 100 metros lisos,jijiji,habitacion amplia servicio de minibar y balconcito,lo tipico de estos sitios,nos gusto mucho

Al dia siguiente reunion en el teatro a las 9,30,informacion de excursiones del hotel,del pais etc,,
Despues de la reunion reservemos las excursiones:

Martes:chitzen-itza
Miercoles:Tulum-Xel.ha
Viernes:Coba-tanka

Tuvimos suerte que al reservar la excursion de Tulum-Xel.ha el guia nos la puso en miercoles,y los miercoles no se hacen pero como teniamos la reserva hecha de los delfines pues la culpa de ellos,por la tanto el miercoles hizimos xel.ha y jueves solo Tulum,la chica de soltour nos llevo en su propio coche a xel-ha y nos vino a buscar,digo que tuvimos suerte porque la gente entra al parque a las 12 del mediodia despues de tulum y de esta forma entremos a las 10,y el jueves en la de tulum fuimos a ver las ruinas con el resto del grupo y luego vino tambien ella a buscarnos con su coche para llevarnos al hotel.
.
HOTEL:

Impresionante,hay que decir que algunos techos los estaban arreglando por lo del huracan,pero no te molestaan para nada,algunas palmeras estan aguantandose por palos,pero por lo demas no te das ni cuenta de que ha pasado un huracan.

La gente del hotel EXCELENTE,todos y todos, soltour estan instaldos en el hotel todo el dia,por si tienes alguna duda o lo que sea,aparte tambien estan los de relaciones publicas del hotel,ellos tambien tienen su oficina,o sea que por lo tanto si hay algun problema o cualquier pregunta ellos te lo solucionan amablemente.

Las famosas van que te llevan a playa del Carmen,etccc,se cogen en la puerta del hotel, son un estilo entre una monovolumen y una furgoneta,caben 12 plazas aunque ellos intenten meter 16 personas,el precio de estas a playa del Carmen es de 2$,mientras que un taxi cuesta entre 20$ y 25$,ahora eso si un taxi es mas seguro por la forma de cómo conducen,la verdad que un poco de jiñe si que nos dio la primera vez ya que eran todos los que ibamos mexicanos y encima iba a toda leche,pero podeis cogerla seguros.

El hotel esta comprendido entre el akumal y el Tulum,puedes utilizar las instalaciones de los dos asi como tambien la del premier,te llevan en carritos de golf a las villas ,a los lobbys, y a la hacienda,lo que si que no puedes utilizar son los restaurantes que no sean de tu hotel.pero puedes probar ya que en la pulsera ni se fijan

Hacienda Doña Isabel.preciosa es una replica a una verdadera haciendA,del año que no me acuerdo,alli encontrareis cafes,baretos para privar,muchas tiendas,la disco “LA RANCHERITA”,en la plaza de la hacienda hacen los jueves la fiesta mexicana vale 16$ empieza a las 9 de la noche y acaba a las 12 de la noche para dar paso a la disco,ya que la disco abren todos los dias de 12 a 3 de la mañana,en esta fiesta vienen mariachis a cantar y espectaculos de fuego,yo no la recomiendo,ya que los mariachis tocan alli todos los dias y espectaculos tambien hacen en el teatro.

Lo que si pido es una cosa,en la hacienda hay un ciber café,que hay no hay nada incluido ni la bebida ni nada y eso da mucha rabia,asi que si quereis colaborar ni entreis haber si no tienen clientes y lo ponen todo gratis que es como tiene que ser.

La playa es excelente,preciosa,parece una piscina enorme,yo la he visto mas bonita que muchas de las playas de Punta Cana, hay podeis alquilar actividades acuaticas sin motor totalmente gratis,asi como tambien ver los nidos de tortugas y ver como ponen huevos y ver como nacen las crias pero para esto hay que pagar 20 $,yo no los page yaque lo veo demasiado caro porque si te vas a dar un paseo paseo por la noche las puedes ver,yo vi las huellas de las tortugas.


Los restaurantes tematicos ni fui,ya que cuando fui a Punta Cana tenias que cenar a la hora que tenias la reserva,y siempre te quedabas con hambre,asi que a cenar al buffet que se cena de puta madre,tambien todos los dias hacen barbacoa en el snack.bar que da a la playa hay hacen chuletas a la brasa,teneis que probar las hamburgesas que hacen en ese bar,estan de muerte.

Los jardines del hotel son preciosos,ahora eso si una cosa muy curiosa,a los que les den miedo los reptiles prepararos por que te encuentras cada iguana por el hotel flipante y en las excursiones ni te cuento,al igual que aquí hay gorriones alli hay iguanas.

La animacion en el hotel es muy buena estan todo el santo dia liaos con la gente,a las 7.30 de la tarde hay una mini disco pa los niños,los niños tambien se pueden dejar en el hotel mientras los padres hacen excursiones,se los llevan a la piscina,a la playa,le dan de comer en el buffet,en fin que no se aburren.


EXCURSIONES:

Soltour tenia una oferta que era si sacas 3 excursiones te regalan una camiseta o un paraguas y si sacas 4 te regalan otra excursion.

CHICHEN-ITZA precio 78$

Dos horas de autocar,cuando falta un ratito para llegar para para estirar las piernas y hechar un cigarrito y como no hacer unas compras

Visitas las piramides,comes alli en un hotel y te bañas en la piscina del mismo hotel

Esta es la excursion madre de las madres asi que teneis que hacerla,a la vuelta para en VALLADOLID para hacer unas compras.
El guia fue el sr.Patricio una estupenda persona y muy buen guia.

Si llevais camara de video hay que pagar 3$

TULUM-XEL.HA

PRECIO 98$ + 100E POR LOS DELFINES

Una media horita en autocar hasta Tulum,una vez alli visitamos las ruinas con el guia el sr.Juan Manuel,son unas ruinas preciosas,despues nos vamos hacia Xel.ha pero hacemos una paradita para ver como se hace el tequila y la ropa tipica como mantas,ponchos,etc...

Entramos al Xel-ha,el parque es precioso,yo hize la actividad del baño con delfines,compre el dvd por 30$ aprox. Y 5 fotos,vale la pena,nunca voy a olvidar esta experiencia,hay tenemos 5 restaurantes para comer ya que en el precio era un todo incluido al igual que los refrescos y todo tipo de bebidas,habian 2 actividades cerradas por los destrozos del EMILY

Salimos del parque a eso de las 17 horas y regresamos al hotel

COBA-TANKAH

PRECIO 80$

Una horita en coche asta Coba,alli vemos ruinas,pagamos 3$ por llevar camara de video,estamos un par de horitas alli,luego vamos hacia Tankah,3 cuartos de hora en bus,alli hacemos tirolina,manejamos canoas,nos bañamos en un cenote,comemos en un poblado maya y nos hacemos fotos con los niños POR FAVOR LLEVARLES CARAMELOS LAPIZES DE COLORES Y LIBRETAS,LOS HAREIS MUY FELIZES

El guia es el sr.Patricio

No se si se me olvida algo,si no ya lo añadire

Un saludo, ruben2599@hotmail.com


DIEGO GARCIA (08-09-2005 Nota:7
El complejo Bahia Principe me ofrecio lo que esperaba aunque algun servicio lo vi deficiente como: el cambio de toallas, el transporte (trenecitos) por el interior del complejo, no entrar en el TI la caja fuerte de la habitacion, en los restaurantes a la carta no tener carta de vinos para el TI, la animacion y la playa esta bastante deteriorada por el paso del huracan Emily.


JOSé IGNACIO GóMEZ (17-08-2005 Nota:9
El hotel es inmejorable, lo mejor: las instalaciones y el servicio, siempre correctisimo y amable.
Hay que tener en cuenta que el hotel no es grande, es enorme, lo que hace que a veces sea díficil tener todo controlado, pero en general la estancia es mas que placentera.


ANA LIRóN (14-07-2005 Nota:8
El servicio lento, aunque nos dimos cuenta de que en México todo es así.



IñIGO OYAGA (06-07-2005 Nota:8
Mis comentarios sobrel el hotel están en el apartado anterior. Añadir que lo que podrían mejorar es el café. No es que el de los hoteles sea una maravilla, pero el de este hotel es especialmente malo (para mi gusto).


MARIO BUSTO (06-07-2005 Nota:6
Todo correcto