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Boletín de
ofertas para ti
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Caribe - Larga Distancia >> Mexico >> RIVIERA MAYA . Hotel Occidental Grand Xcaret Lujo |
Comentarios del alojamiento de nuestros clientes:
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JOSE ANTONIO (08-02-2012)  Nota:8
Buen hotel y buena relación calidad/precio, bien situado junto al parque ecológico Xcaret. Playa en forma de cala artificial, pero bien conseguida. Con ofertas como estas..., para repetir sin duda...
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DANIELLE BASKERVILLE (16-11-2011) Nota:8
El hotel estaba muy bonito y los empleados muy amables. |
RENARD ALAIN (03-11-2011)  Nota:10
WONDERULL HOTEL WITH VERY GOOD SERVICE OF RESTAURANT AND PERSONAL VERY KIND
AEREA IN A NATURAL PARC CLOS TO XCARET AND ATMOSPHERE Fantastic
xonderfull fishes to see on the beach and aerobique gym very nice
everything in good condition and our compliments to the Manager of the hotel who took care about us concerning the security regulations of hurricane RINA which becomes fotunately a tropical storm
perfect organisation for security when storm is comming
Whole personal of hotel very helpfull and did the best
We come back again next year to this DREAM HOTEL with the children who enjoyed very much as well
exspecially the show in Xcaret parc MAYA and Mexican show
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IVAN CALZADO (23-09-2011) Nota:8
Hotel recomendable en lineas generales con una gran relación calidad-precio. |
DOMINGO MÁRQUEZ Y Mª JOSÉ (16-03-2011) Nota:8
Es el hotel más bonito que he conocido en los muchos viajes que he realizado con mi esposa y los amigos. Es muy extenso, está muy bien equipado con instalaciones de todo tipo, servicios como cajero automático bbva, tiendas para comprar todo lo que te haga falta, puedes hacer dentro del hotel cientos de fotos encantadoras con plantas, animales, una playa artificial preciosa que da al Caribe, con unas camas colgantes para tomar el sol, unos bares donde tomar buenísimos margaritas y tragos de todo tipo menos cubatas de ginebra (que no hay,rico tequila a todas horas, sobre todo por la noche después de cenar en cualquiera de los restaurantes temáticos que hay que reservar y todos son espléndidos,así como también nos gustó el bufet donde se desayuna a partir de las siete de la mañana y el bufet del almuerzo en el Pescador, bello lugar para comer. Las piscinas también están bien, aunque nosotros no nos hemos bañado en ellas, pero son bonitas y tienen al lado unos bares en los que sí que hemos hechado buenos ratos tomando tragos caribeños riquísimos, pero no te los acompañan con frutitos secos como en otros hoteles del caribe.
Nos gustó especialmente el servicio que nos prestaron en el spa del hotel Occidental,atenciones con gran cortesía,corte de pelo para mí, manicura francesa para mi esposa y sobre todo buenísimos masajes para los dos en la playa del hotel por parte de unas muy buenas trabajadoras masajistas del spa, concretamente el trabajo de Sofia fue espléndido.
Pudimos entrar en internet dentro del hotel en el servicio que tienen acondicionado para ello y que cuesta a 3 euros cada 30 minutos, pero tienes bastante, al fin y al cabo estás de vacaciones y no vas a estar dentro de internet todo el tiempo, te atienden muy correctamente en el área de atención al cliente para cualquier cuestión que necesites aclarar, y en el loby del hotel se está muy comodamente.
Destacando lo que hemos visto más negativo del hotel señalamos la poca ilumunación dentro de las habitaciones,el único sitio donde te puedes tomar un café expreso medianito de calidad es en el que nosotros le llamamos rincón del café, que lo tienes que pagar, no está dentro del todo incluido, en el resto del hotel te sirven aguachurri frío en lugar de café, pero eso sí muy bien acompañado de una riquísima bollería. Tampoco la animación del hotel es gran cosa, me refiero a los cuatro chicos y a la chica que te ves a todas horas por la playa del hotel y por todos lados, siempre los mismos y los espectáculos de la noche del hotel tampoco son buenos como en otros hoteles de Riviera Maya y del resto del Caribe en que deseas que llegue la noche para ver que te ponen porque lo del día anterior te gustó bastante y llegan a servirte en tu mesa mientras ves los espectáculos, pues aquí no, el teatro donde son los espectáculos de la noche tiene todos los asientos seguidos como si fuese cualquier cine de España y lo que te ponen no es gran cosa, te duermes. Eso sí duermes en una enorme cama muy bien adornada, sobre todo si eres amable con las propinas para el personal de la limpieza. La habitación de calidad normal dentro de lo que te ponen el los hoteles del Caribe, no es de las mejores, hay mucha diferencia entre lo que te ofrece el hotel Occidental Xcaret fuera de la habitación que es precioso y lo que tienes dentro de tu cuarto que es normalito, aunque espacioso, con plancha, frigo con bebidas que están incluidas y te reponen, caja fuerte, secador en el aseo, zona de ducha separada del resto del aseo, etc, pero a la hora de coger la ropa no sabes qué ponerte de dentro del armario porque a penas ves nada en el pasillo del armario.Pero bueno después sales bien en las fotos, porque en cuatro días te pones bastante moreno y sin proponértelo, así es el caribe y si hemos repetido destino será por algo.Las personas que te atienden con las maletas a la hora de la salida y la llegada lo hacen muy cortesmente, el gondolero también es muy correcto, me refiero al que nos llevó en la barquita por el río del hotel hasta el parque Xcaret.En general el hotel se merece volver a repetir en él porque es muy bonito y por el buen trato que te muestran en todo momento, lo que hace que te quede como turista un buen recuerdo del viaje y quieras volver. |
LOPE JORGE ROA (06-10-2010)  Nota:9
SOBRESALIENTE.
Lujo en mitad de la selva. Instalaciones preciosas. Desde la habitacion puedes ver los flamencos rosas, o las iguanas, o los venados, o los guacamayos... piscinas grandiosas, playa preciosa, restaurantes bouffet grandisimos o temáticos gourmet exclusivos, bares en cada rincon, senderos hacia ruinas mayas, personal amabilisimo/simpatico/divertido, entretenimientos nocturnos, etc. etc. Te sientes en otro mundo. Te hacen sentir en otro mundo. Sin duda, para repetir y 100% recomendable. |
NURIA PIÑERO (03-10-2010)  Nota:6
Me parece muy mal que tanto en las tiendas como en la recepcion del hotel, al comprar algo y pagar con dolares o euros, la vuelta siempre te la daban en pesos mexicanos. Incluso si querias cambiar en billetes más pequeños, no lo cambiaban. Los euros sólo te los admiten en billetes, nada de monedas.
Eso es un servicio que le tienen que dar al huesped. Si es necesario que pongan un tope por habitación o algo de eso pero que faciliten las cosas a sus propios huespedes dentro de sus instalaciones.
Como ya he comentado, la comida ha estado regular: poca variedad y mal cocinadas (verduras duras, almejas cerradas...)
Se tarda 3 minutos en llegar al parque de xcaret. Tiene un coste de 49$ por adulto por estar alojado en el hotel. Esta muy bien. |
ESTTELA (02-06-2010) Nota:8
En conjunto el Hotel muy bien. Muy buenas instalaciones y todos los días tenía por las noches espectáculo diferente.El parque Xcaret es como si formara parte del hotel, se llega andando en 5 minutos. El inconveniente es que el edifio que nos asignaron estaba a 10 minutos andando de: la recepción,cafeterias, el buffet o los restaurantes del complejo. No se os olvide llevaros gel de baño. Sólo ponen champú. |
PABLO (12-04-2007) Nota:9
un hotel de autentico lujo, las habitaciones bien en general.
los exteriores una preciosidad, comida y bebida bien, por
poner alguna pega, la playa es artificial, pero el resto de las
instalaciones un paraiso para los sentidos. este resort esta junto al parque xcaret, con invitacion incluida, no perdros el espectaculo de la tarde |
INES PALENCIA (08-03-2007) Nota:6
No tiene prácticamente playa, la habitación está bien aunque la limpieza no es muy buena.
La comida de los buffets está muy bien, sin embargo la de los restaurantes en los que es necesaria reserva no merece la pena.
Las piscinas y el servicio en general fenomenal, lo único que quitaría es tanta animación, cansa un poco.Yo no volvería. |
CARLOS (26-12-2006) Nota:8
El hotel en general está muy bien, aunque no para un 5 estrellas.
Las habitaciones cómodas y agradables, aunque tuvimos un problema de ruidos y después de dos noches, nos cambiaron de habitación.
Lo peor, el cuarto de baño, impropio de un hotel de cinco estrellas y con puertas de " Mallorquina " que no lo aislan del resto de la habitación lo que hace que los olores se propaguen por toda ella.
Las piscinas impresionantes , aunque se echaba de menos mas iluminación nocturna ( era de noche a las 5,15 de la tarde ) en la de la zona de flamencos.
La playa no estaba mal, aunque no es lo que se espera de un hotel en el caribe, pues es artificial y pequeña. Aunque mi familia y yo estuvimos cómodos en ella, nos alegrábamos de que la ocupación del hotel no fuera excesivamente alta, pues nos imaginamos que con una ocupación mayor, lo que nos confirmó un cliente habitual , era una batalla conseguir una tumbona al sol ( lo de conseguirla con sombrilla, ya era de otro mundo ).
El recinto del hotel , espectacular con zonas de selva dentro de el y con un sitema de coches para ir de una zona a otra que funcionana bastante bien.
La comida buena, aunque sin exagerar. Se echa de menos mas variedad.
El personal del hotel muy amable en general y muchos espectáculos y actividades.
La conclusión general es buena y nos hemos sentido en general a gusto en el hotel, aunque hemos podido entrever por lo citado de la playa y algún día de mayor afluencia de gente en el que se formó cola para entrar al comedor, que con una ocupación mayor , la comodidad del mismo debe resentirse bastante.
A pesar de todo, en las mismas circunstancias en las que hemos estado volveríamos a ir. |
ENRIQUE (15-09-2006) Nota:8
El hotel está realmente bien y el personal es el más atento y amable que he visto nunca. A pesar de tener una playa pequeña es muy tranquila y da la posibilidad de hacer snorkel tranquilamente. El buffet termina siendo poco variado pero su calidad es buena. Muy bien de piscinas, bares y restaurantes temáticos. |
MANUEL (15-09-2006) Nota:9
precioso! |
MARIANO JAVIER (04-07-2006) Nota:9
Muy buenas instalaciones y una atención excelente. |
ISAAC (28-06-2006) Nota:9
Magnifico hotel, de lo mejorcito, la habitación normalita pero las instalaciones, el servicio, la comida, etc.. simplemente genial |
LUIS GOMEZ (10-11-2005) Nota:8
En lineas generales me ha gustado mucho el hotel, además la comida era buena y el trato del personal muy atento. Sólo dos inconvenientes:
- El hotel tenía algunos desperfectos debidos al último huracan (Emily)
- El hotel se encontraba bastante retirado de las poblaciones más cercanas. |
DAVID FAJARDO (06-07-2005) Nota:9
Hotel perfecto, de lujo. Trato amabilisimo, habitacion amplia, buenas instalaciones. Buena comida y bastantes sitios donde comer. |
DIC (06-07-2005) Nota:9
El mejor hotel en el que he estado. Muy bien ambientado, cuidando de todos los detalles. El lobby fantástico. Y la atención de los empleados impecable. Totalmente de ensueño. |
NOELIA LOPEZ (06-07-2005) Nota:8
El hotel es muy bonito y tiene muchos servicios que están muy bien como las actuaciones del teatro, las veladas nocturnas de la playa, etc. En general la opinión es muy buena. |
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