ANA MARIA (10-04-2007) Nota:7 ME HA GUSTADO LA SITUACION DEL HOTEL, TAMBIEN NOS HA GUSTADO QUE SE PUEDA DISFRUTAR DE TANTA NATURALEZA Y LA DISTRIBUCION DE LAS VILLAS. LO QUE DEJA ALGO QUE DESEAR ES LA ANTIGUEDAD QUE SE APRECIA, EN ALGUNOS ASPECTOS, DE LAS HABITACIONES. LA ANIMACION ESTA BASTANTE BIEN, LOS ESPECTACULOS NOCTURNOS, A MI PARECER, FUERON POCO ENTRETENIDOS. LA COMIDA NOS PARECIO EXCELENTE Y EL TRATO DE LOS QUE NOS ATENDIERON FUE DE LO MAS AGRADABLE
PRISCILA (28-11-2006) Nota:9 Es un hotel enorme, precioso, las habitaciones son grandes y muy bonitas, yo me quedé alucinada, la nuestra tenía hasta jacuzzi. En el hotel la gente es muy amable, te ofrecen tomar cocos por los paseos del hotel, la comida buena en general, el restaurante pescador no lo recomiendo por que hay veces que en estos sitios os puede sentar mal el marisco, sobre todo si esta en mal estado, a nosotros nos sentos mal el marisco y estuve vomitando por la noche ademas de pasarlo mal al dia siguiente. Las instalaciones preciosas, paisajes alucinantes, mucha animacion, hay animales por el hotel cada uno por su sitio, es alucinante. Volvere a ir el proximo año, seguro.
MARIA JOSE (28-11-2006) Nota:9 no puedo opinar del hotel proque nos cambiaron al Palace. En el Palace estuvimos muy bien. Todo muy limpio, ningún problema con el agua, aseos, etc. Muy bien cuidado y las instalaciones geniales. El servicio del hotel son gente muy amable y dedicada a los turistas. Lo unico que falló es que no nos traian los albornoces hasta que nos enfadamos, pero no tiene importancia (siempre teniamos toalaas limpias). los jardines preciosos y la seguridad alucinante.
JOSé LUIS (10-11-2006) Nota:9 No conozco otros de la zona, pero dudo mucho que el global de servicios, comidas, area de la playa pueda competir con este.
Comparar un Destino a Canarias con Punta Cana y un Hotel de estas caracteristicas es impensable.
FRANCISCO (15-09-2006) Nota:10 Excelente trato profesional y personal. Todos los servicios magníficos y la comida buenísima y de calidad.
CHRISTOPH (15-09-2006) Nota:7 las instalaciones del hotel son magnificas aunque la mayoria de las habitaciones precisarian una reforma, sobre todo en los cuartos de baño.
CRISTINA (28-06-2006) Nota:7 El hotel está muy bien, todo el complejo en general, es bantante bonito.
NURIA (29-05-2006) Nota:8 El hotel esta muy bien. Quizas demasiado grande para moverte de un sitio a otro. Las habitaciones deberian empezar ya a arreglarlas ya que aunque es muy nuevo, se ven un poco estropeadas.
IZASKUN (08-05-2006) Nota:7 El hotel está bastante bien, los jardines están muy, muy cuidados.
Las habitaciones son muy amplias, aunque el olor a humedad es
No fuimos a todos los restaurantes dado que es bastante dificil coger hora con antelación, El Pescador no nos gustó demasiado.
LUIS (02-02-2006) Nota:8 Muy buen hotel, servicio muy rápido y amable, comidas, restaurantes (hay 7 de ellos en el hotel), muchos bares, playa perfecta muy ancha (en esta zona siempre mucho viento y olas), animación todo el día, piscinas (2), paisajes dentro del hotel impresionantes, super cuidados. El hotel tiene un trozo de la selva tropical y un zoologico. Muchos pajaros exóticos que se puede alimentar (sin jaulas), pavos reales vienen a comer de la mano. Personal super simpatico y amable. Ideal para ir con niños, o a quien le gustan los animales.
Lo único que no estaba bien en este hotel (nuestra experiencia) es LA HABITACION. Hemos tenido siguientes problemas. Hay una zona (villas 20,21,22,23, etc.) situados al lado de una depuradora, que produce mucho ruido y horribles olores. Lo sabiamos antemano (al leer por Internet en www.tripadvisor.com) y nos la dieron exactamente alli, cuando vienes, esta todo preasignado. En 2 dias, nos cambiaron la habitacion al otro sitio. En la siguiente habitacion (el lugar y la vista era ideal), teniamos una gotera en el techo del baño (vino uno a arreglar, pero no duró mucho, cuando fuimos, empezo a gotear otra vez, y se ve que ya sabían de este problema antemano, no eramos primeros en quejarse) y las camas estropeadas (individuales separadas), son muy viejas y no están bien, la estructura estaba rota. Aunque nos han dicho otros turistas que en algunas villas hay otras camas mas buenas (1 cama 2x2m) y habitaciones renovadas.
La habitacion es muy grande, esta en 2 niveles. Para subir y bajar, para ir al baño, hay 2 escalones. Para nosotros, de noche, en la oscuridad, no era tan facil y la siguiente vez optaremos por la habitacion "normal", sin escaleras.
A pesar de todo esto, recomendariamos este hotel a otros, pero con precaución sobre las "sorpresas" en la habitación. Hemos hablado con otros, y alguna gente tenia problemas de estas, pero otros no. Es la cuestión de suerte.
OLIVIER (20-01-2006) Nota:8 Por lo general muy bien. Los jardines son increibles, y muy cuidadados. Las habitaciones son grandes pero el cuarto de baño es un poco "justillo". Me gustó mucho el hecho de que solo son bungalows rapartidos por todo el jardín, y no una sola construcción... A pesar de ser muy grande, no te sientes agobiado por la gente... L
os restaurantes estan bien, sobre todo el buffet (los restaurantes de especialidades no son tan buenos, exepto el de Carne). El SPA esta muy bonito, con una sala de gimnasio muy completa. El servicio / trato es excellente. Con lo que he pagado, me parace increible de verdad.
Una cosa: no vales la pena coger la opción "platinium". Yo no la tenía, y no lo he notado...
JOSE LUIS (19-12-2005) Nota:10 Pensamos que deberían tener más en cuenta a la hora de dar habitaciones a matrimonios poner una sola cama en vez de dos.
La presión de la ducha era un poco escasa.
Por lo demás el hotel y todas sus estancias eran preciosas, los servicios muy buenos y el personal un 10.
Las excursiones están muy bien organizadas aunque un poco caras. Los guías turísticos contratados un 10.
Buffet muy bueno.
JUDIT (16-12-2005) Nota:9 Al alojamiento un 9 ya que las instalaciones estan muy bien cuidadas y esta todo muy limpio, el personal es muy amable, la comida esta muy bien y a más creemos que han mantenido el entorno donde esta ubicado el hotel.
LAURA DIEGO (28-07-2005) Nota:8 NUESTRA OPINION DEL HOTEL ES MUY BUENA, EL UNICO PROBLEMA QUE ENCONTRAMOS FUERON LOS COLCHONES. PARA NUESTRO GUSTO LES HACE FALTA UNA RENOVACION URGENTE AL IGUAL QUE LAS ALMOHADAS.
POR LO DEMAS, PUES BUENO LA COMIDA PODRIA MEJORAR UN POCO, PERO EN GENERAL MUY BIEN TODO.
ANTONIO PEREZ (14-07-2005) Nota:10 fenomenal. Las instalaciones están muy cuidadas y el trato es inmejorable
Mª DEL MAR GARRIGA (14-07-2005) Nota:9 Del Hotel tengo que decir que era una maravilla, de verdad, todo vegetación y fauna, aparte super cuidada, que a veces tiende a dejarse un poco. Bueno, la zona de los manglares, para mi gusto, debería arreglarse un poquito más, pero entiendo la situación y lo que comporta. La habitación espaciosa y muy bonita y lo que es más importante, muy limpia. El servicio en general fue bueno, super amables y cordiales, siempre tenían una sonrisa, fuera la hora que fuera. La comida, en unos restaurantes mejor que otros, pero en general (como puedes escoger de todo) muy bien. El transporte dentro del hotel también era bueno. La zona de la playa y la de la piscina estaban muy cuidadas, daba gusto. Vamos que si tuviera que volver a Punta Cana, sin duda escogería de nuevo este hotel porque tanto a mi como a mi marido nos encantó.
MIQUEL PONS (06-07-2005) Nota:8 Hotel impresionante por su extension y vegetacion. trato del personal aceptable, aunque pensamos que faltan empleados en algunos puntos como bares y restaurantes. El año anterior estuvimos en otro hotel y el trato nos pareció más calido y agradable. comidas perdectas con alta calidad de los productos, gran variedad y buena elaboración.
Actividades complementarias y animación sobresalientes.
Muy aconsejable
MIGUEL ANGEL FARMAWI (06-07-2005) Nota:8 El hotel es maravilloso, tanto por la situación y el entorno, como por los servicios prestados.
La playa creo que es la mejor playa(más cuidada y limpia de toda la zona), a parte de que es una de las pocas en la que existe tanto número de sombrillas en la playa.
Lo malo que tiene es: la planta baja de las hab. ya que huele un poco a humedad, como ciertos restaurantes a la carta en la que o la comida es escasa(pero basta) o no hay algún plato de los que quieres.
Por lo demás, la gente es estupenda, y la caipirinha y la piña colada de lo mejor.
Os encantarán los parajes del hotel (la zona de manglar espectacular).
MARíA JESúS TOMé (06-07-2005) Nota:7 Satisfactoria. La única pega es la comida del hotel que no es del todo satisfactoria.
YANIRA BERIAIN (06-07-2005) Nota:8 GENIAL. SUPER CHULO. LA GENTE SUPER MAJA Y ATENTA...
JEAN-MARC PEREIRA (06-07-2005) Nota:10 un hotel con encanto para disfrutar cada minuto.Animacion buena, comida bien en general, habitacion muy bien, playa y picina de lujo, la gente lo mejor-saludos
JUAN LUIS BARRIONUEVO (06-07-2005) Nota:8 El hotel es perfecto pero le hace falta cambiar el mobiliario de las habitaciones porque es un poco antiguo. Todo el complejo tiene unos jardines preciosos, con dos piscinas, sobre todo la más grande, alucinantes, manglares, buena comida, muy buen servicio y todo eso. En general muy bien todo menos las habitaciones, que no corresponden para nada a un 5*, mas a un 4* . Mi primer viaje me alojé en el complejo Fiesta o Palladium y las habitaciones, no todas, son mucho mejores.
JOSE ALBERTO AIZPEOLEA (06-07-2005) Nota:10 El hotel??? que decir del hotel, que es una maravilla, no se como seran los demas pero la verdad es que este no tenia desperdicio. todo muy bien, la comida, el servicio, la animacion, en definitiva todo perfecto.
JESUS LISARRI (06-07-2005) Nota:10 Nos pareció sencillamente el mejor de todos los que vimos desde la playa pero además la atención de todas y cada una de las personas del hotel desde la gente de recepción hasta los cuidadores del los jardines pasando por el equipo de animación fué inmejorable, me gustaría resaltar especialmente a las chicas del MINICLUB porque tuvieron un comportamiento excelente con mis hijos, de hecho ellos dicen que si volvemos a PUNTA CANA la condición es que volovamos a este hotel. Hay gran variedad de restaurantes y de buena calidad. Me gustaría recomendarlo especialmente para familias.
RAQUEL VELáZQUEZ (06-07-2005) Nota:8 En cuanto al hotel, nos ha encantado, el entorno es increible, los jardines preciosos y muy cuidados, la habitación muy amplia y con una terraza muy bonita, y el servicio estupendo. Todos los trabajadores del hotel son muy, muy, atentos y amables. El equipo de animación nos ha encantando, "mueven hasta a un muerto".
Algo que también me ha gustado mucho es que puedas disponer de 6 distintos restaurantes sin coste adicional y las veces que quieras. Esto está muy bien ya que varías un poco en la comida, porque solo buffet cansa un poco y además, aunque la comida es buena, como en España no se come en ningún sitio, por eso los restaurantes son una muy buena opción, ya que la comida es de mayor calidad que en el buffet.
Sólo por poner un pero, algun día suelto, no han sido muy meticulosos en cuanto a la limpieza, pero esto sólo ocurrió uno o dos días y en una sola de las habitaciones (éramos tres).