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Caribe - Larga Distancia >> Rep. Dominicana >> Punta Cana . Hotel Melia Caribe Tropical Lujo |
Comentarios del alojamiento de nuestros clientes:
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JUAN MAZA (18-05-2011)  Nota:8
Depende de la habitacion, esta vez la habitacion estuvo bastante bien. El jardin y la playa de fabula (como siempre). El personal muy atento y cariñoso. |
ALOJADO DEL 7 AL 14 ENERO 2011 (17-01-2011) Nota:8
1) Las instalaciones son muy elogiables, particularmente cuando nos referimos a los cuidadisimos y amplios jardines del hotel, con su flora y fauna tropical.
La zona de la piscina y la de playa que corresponden al hotel estan tambien muy cuidadas.
2)Respecto de las facilidades de uso de las mismas : en la playa hay pocas hamacas y sombras en relacion al numero de usuarios ; no es de recibo que sobren ambas ,en una zona detreminada parte, pero si te acoges a un servicio como el "royal service", pervio pago adiconal correspondiente. Lo que se espera es que todo alojado disponga de una hamaca bajo sombra si lo desea.
3)Hay fallos un poco necios la verdad : en la zona de spa ( con acceso gratuito a sauna seca y humeda, y al jacuzzi ) no se te facilitan toallas adicionales, ni armario cerrado para depositar tus pertenencias , debes acudir con la que se te facilita para la playa/piscina pero la hora limite de recogida diaria de las toallas son las 18 horas,...¡ aunque el spa cierra mas tarde !.
4)El nivel de comidas del "buffet" es bastante alto, particularmente los desyunos; pero no se puede considerar de alta calidad el nivel de los "buffet" para las comidas a mediodia. El nivel en los reaturantes de reserva, para las cenas,es tambien bastante alto en general.
Sin embargo, falla en general en dos aspectos : el vino de la casa que se sirve ( incluido con los menus ) es de muy poca calidad ; y para los pescados/mariscos no hay apenas variedad ( pescado congelado ; gambas, que nominan "camarones",como casi unico marisco servido.
5) El hotel no da facilidades razonables para las llamadas telefonicas internacionles: no solo no existe en sus dependencias ningun dispensador de tarjetas prepago ( sí los hay en la zona comercial proxima "Palma Shopping", fuera del hotel propiamente dicho, con billetes de 10 dolares minimo ),quizas no deberia esperarse su existencia en un hotel, pero es que para una llamada a España a traves del telefono del hotel se piden ¡ 33 dolares para el primer minuto !...y 3 por minuto adicional.
6) El personal de servicio del hotel, muy educado, respetuoso, amable y calido. No hay que olvidar, no obstante, que por ejemplo los salarios de los camareros son bastante, pero bastante, bajos para nuestros estandares,...¡ asi que agradeceran mucho sus propinas ! |
ANTONIO (21-05-2009)  Nota:5
El hotel deja bastante que desear en cuanto a las habitaciones, muy dejadas de mantenimiento. A parte de darte las habitaciones sin haberlas controlado antes. De 7 familias/parejas que ibamos a 4 nos tubieron que cambiar de habitación al día siguiente de la llegada, y de estas 2 tubieron que repetir cambio. Por comentar, nosotros 4 personas (2 adults + 2 niños), nos instalaron en una habitación con dos camas individuales pequeñas, con una cuna. En la cual no entraba ninguno de mis hijos. Como solución nos habilitaron un sofa para que durmieramos. Total 3 camas individuales para 4 personas.
El bufet muy monotono. Como nota positiva, la cantidad de restaurantes a la carta que posee, 9 en total, que te permiten variar la cena cada día.
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ESPERANZA (21-05-2009)  Nota:9
Es la segunda vez que vamos a este hotel y a pesar de que esta vez estaba al 100% de ocupación todo volvio a ser perfecto. Hotel espectacular, lujoso, grandioso con a mejor playa de los hoteles de la zona, las cenas en los 12 restaurantes geniales (el q menos me gustó fue el American Grill, las costillas y el churrasco no valían nada), sin problema de reservas, muy bien atendidos. Lo único que "cojea" un poco es el buffet, falta un poco de variedad acorde con el hotel. En los comentarios pedí una habitación cerca de la playa y estábamos casi en la arena. Relax, playa, combinados, sol.... todo perfecto. Bueno, un pero: LOS PLASTAS DEL CLUB MELIA!!!! madre mía no se puede ser tan pesados, te abordaban continuamente por todos lados, de verdad insufrible, ya los veías de lejos y cambiabas de camino. Pero es q la solución no es q el cliente tenga q evitarlos continuamente, es que si dices NO es NO, en serio mandaré un email al hotel comentándolo pq te llegan a chafar un poco la estancia |
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