La República Dominicana comparte la Isla Hispaniola con la República de Haití. Con una extensión de 48,400 km cuadrados es la segunda nación en extensión territorial del Caribe. Gracias a su clima y a sus interminables kilómetros de playa, la República Dominicana se ha convertido en un destino turístico de primera categoría conectado a las principales ciudades del mundo.
PRECIO FINAL. Tasas y suplemento carburante incluido.
SITUACIÓN Y ENTORNO
Inaugurado en Diciembre de 2005. Situado en Playa Bávaro, una extensa playa de arena blanca.
HABITACIONES
554 lujosas junior suites distribuidas en varios edificios de 3 plantas con aire acondicionado y ventilador de techo, 1 cama king size ó 2 camas dobles, sala con sofá cama, baño con secador de cabello, hidromasaje doble y columna de ducha jet; teléfono directo, T.V. vía satélite con pantalla plana, reproductor de CD y DVD, conexión a Internet (con cargo), minibar, cafetera, plancha y tabla de planchar, reloj despertador, caja de seguridad y terraza o balcón. Capacidad máxima: 3 adultos. Bajo petición: 2 adultos y 2 niños.
PISCINAS
3 piscinas rodeadas de magníficos jardines y terrazas.
BARES Y RESTAURANTES
Restaurante buffet de cocina internacional, gourmet con platos típicos de todo el mundo, mediterráneo, asiático/japonés con plancha tepanyaki y sushi bar, grill con buffet de comida a la parrilla y mexicano tipo buffet; 8 bares (1 aquabar y 1 piano bar).
ACTIVIDADES
Canchas de tenis, pistas de padel y un extenso programa de actividades: deportes terrestres (bicicletas, pistas para caminar o correr, aeróbicos, yoga, tai-chi, pilates, gimnasio, spinning, equitación, etc.), acuáticos no motorizados y buceo. Entretenimiento nocturno y casino.
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Categoría
***** LUJO
Población:
Playa Bavaro
País:
República Dominicana
Descripción del viaje
OFERTA PUNTA CANA // HOTEL PARDISUS PALMA REAL PRECIO POR PERSONA EN BASE A HABITACION JUNIOR SUITE .
• Avión Madrid Punta Cana Ida y vuelta clase turista.
• Traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto.
• Estancia de 7 noches en régimen todo incluido.
• Tasas de aeropuerto 98 Euros incluidas.
• Descuento niños < 12 años 25%.
• Consultar suplemento individual.
• Seguro de viaje.
• Seguro opcional 22 euros no incluido.
• Gastos de envio 12 Euros/reserva no incluidos.
• INCREMENTO CARBURANTE INCLUIDO 30/05/2008.
• Consultar conexiones desde otras ciudades.
• LE RECORDAMOS QUE EN CASO DE PERDIDA DE CONEXIONES MOTIVADO POR RETRASO EN LOS VUELOS ESPECIALES DE LARGA DISTANCIA, NOS RESPONSABILIZAMOS DE LAS MISMAS SIEMPRE Y CUANDO ESTEN CONTRATADAS CON EL PROPIO TOUR OPERADOR. POR LO CUAL LE RECOMENDAMOS UNA DIFERENCIA COMO MINIMO DE SIETE HORAS DE INTERVALO.
TODO INCLUIDO
-Pensión completa tipo buffet y a la carta. -Cena en cualquiera de los restaurantes temáticos. -Servicio de habitaciones 24 hrs. -Snacks y bebidas premium nacionales e internacionales ilimitadas. -Deportes no motorizados y excursiones a caballo. -Uso de cajas de seguridad y minibar de la habitación (agua, refrescos y cervezas). -Una lección de introducción al buceo e inmersiones ilimitadas por estancia (sólo para buzos certificados). -Green Fees ilimitados de 27 hoyos en el "Cocotal Golf" (alquiler de buggy y tasas con pago directo obligatorio). -Entrada gratis al casino con bebidas incluidas. -Participación en programas de entretenimiento. (Todo ello a horas y locales establecidos. Más información a la llegada).
SITUACIÓN Y ENTORNO
Inaugurado en Diciembre de 2005. Situado en Playa Bávaro, una extensa playa de arena blanca.
HABITACIONES
554 lujosas junior suites distribuidas en varios edificios de 3 plantas con aire acondicionado y ventilador de techo, 1 cama king size ó 2 camas dobles, sala con sofá cama, baño con secador de cabello, hidromasaje doble y columna de ducha jet; teléfono directo, T.V. vía satélite con pantalla plana, reproductor de CD y DVD, conexión a Internet (con cargo), minibar, cafetera, plancha y tabla de planchar, reloj despertador, caja de seguridad y terraza o balcón. Capacidad máxima: 3 adultos. Bajo petición: 2 adultos y 2 niños.
PISCINAS
3 piscinas rodeadas de magníficos jardines y terrazas.
BARES Y RESTAURANTES
Restaurante buffet de cocina internacional, gourmet con platos típicos de todo el mundo, mediterráneo, asiático/japonés con plancha tepanyaki y sushi bar, grill con buffet de comida a la parrilla y mexicano tipo buffet; 8 bares (1 aquabar y 1 piano bar).
ACTIVIDADES
Canchas de tenis, pistas de padel y un extenso programa de actividades: deportes terrestres (bicicletas, pistas para caminar o correr, aeróbicos, yoga, tai-chi, pilates, gimnasio, spinning, equitación, etc.), acuáticos no motorizados y buceo. Entretenimiento nocturno y casino.
Estas excurciones tanto el contenido como los precios son orientativos.
* Hispaniola Adventure precio por persona 80 usd.
Las camionetas de Hispaniola Adventure buscan a los aventureros en sus hoteles, al levantarse el sol. Cruzaremos por pueblos agrícolas en camionetas 4x4 y descubriremos plantaciones de café, cacao y caña de azúcar, en contacto directo con la población, al ritmo del sabroso merengue dominicano. Visita de una pequeña escuela rural. Degustación exquisita comida típica, con una familia campesina, en medio de plantaciones de frutas tropicales. Nadaremos en las frescas aguas de una playa paradisíaca. Antes de regresar a los hoteles, un excitante paseo en burro, apreciando la maravillosa vista de la Punta de Macao.
* Cueva Fun-Fun precio por persona 107 usd.
Esta aventura sobrepasa los límites de lo conocido, al deslizarse dentro de una cueva FUN FUN, una de las más grandes del mundo. Comienza con un delicioso desayuno de frutas tropicales, luego, cambio a vestimenta especial y un breve entrenamiento con guías y equipos profesionales de la más alta calidad. Seguidamente, un divertido paseo a caballo y una caminata a través del bosque húmedo, en plena la plena reserva científica de los haitises. Al llegar a la primera cueva, la Caverna Fun Fun, prepárese para un descenso en sogas, con caída libre de más de 20 m. Descubrirá la belleza de la oscuridad del lugar, sus coloridos túneles y gigantescos corredores. Les asombrará el espectacular recorrido que haremos por las estalactitas, especies cavernícolas y arte rupestre, entre otros, junto al mágico susurro de los ríos subterráneos. De regreso, luego de una cabalgata a caballo, le espera una deliciosa comida criolla en un rancho típico de la zona.
* Tour en helicóptero precio por persona 50 usd .
Una experiencia inolvidable. Recogida en su hotel y traslado a la base de Helicópteros. Una vez en la base, inicio del paseo aéreo, para reconocer la región más encantadora del país. El vuelo tendrá una duración de 10 a 15 minutos, depende lo que haya elegido.
* Wave Runner precio por persona 56 usd.
Salida de los hoteles y llegada a la base. Iniciamos la excursión bordeando toda la zona costera. Llegada a Punta Los Nidos, la división entre el Mar Caribe y el Océano Atlántico y una vez allí abordamos las lanchas hasta llegar a una plataforma flotante en donde nos esperan nuestros expedicionistas, para acompañarlos a una aventura emocionante (aprox. 1 hora).
* Saona precio por persona 80 usd.
Suave arena blanca, agua cristalina, la brisa del mar y los cocoteros; todo eso es la Isla Saona. Salida de los hoteles hasta el atracadero de Bayahíde, para zarpar hacia Sanoa. Llegaremos a la playa de palmilla en donde haremos un parada en la piscina natural; lugar de las estrellas de mar. Luego nos dirigimos hacia la paradisíaca playa de Sanoa, para participar en diferentes actividades, baile al ritmo del merengue, jugar voleibol. Tumbonas para tomar el sol, enramadas de cana para la siesta, pista de baile, bar abierto. No faltará tampoco un rico almuerzo tipo BBQ. Al caer la tarde regreso a Bayahíbe.
* Crazy Wheels precio por persona 55 usd .
A bordo de un cuatrimotor, que será conducido por uno de los dos ocupantes del vehículo, nos dirigiremos hacia la playa de Macao, donde podremos disfrutar de 12 kms. de arena blanca, manglares y aguas cristalinas. Parada para tomar fotos y bañarnos. Dejamos la playa para dirigirnos al pintoresco poblado de Macao, donde podremos disfrutar de un descanso en un jardín y nos servirán frutas y bebidas sin alcohol. Volvemos pasando la jungla tropical y recorriendo la playa de Macao. Duración del tour: 3 hrs.
* Manatí Park precio por persona 25 usd .
El Manatí Park en Punta Cana es un parque ecológico, en el cual se puede pasar un medio día en contacto con la flora y la fauna típicas del Caribe: puede entrar en el iguanario, dar de comer a la manta raya y tocar el tiburón, sacar fotos con los papagayos, culebras, mientras los leones marinos le dan un beso. Le ofrecemos la posibilidad única de nadar con los delfines, en un programa de 10 minutos. Disfrutará también de los shows de papagayos, el espectáculo de delfines y leones marinos y aprenderá sobre la cultura de nuestros antepasados visitando el poblado taíno. Importante: la natación con los delfines es US$ 70 p/pax, incluye la entrada al parque.
* Romana Puros y Altos del Chavón precio por persona
80 usd.
Salida hacia Higüey, en donde visitaremos la Basílica (Catedral consagrada por el Papa y donde está la patrona de la República Dominicana “Nuestra Señora de La Virgen de Altagracia”). Continuaremos hacia La Romana, en donde visitaremos una fábrica de tabaco. Seguiremos hasta Altos de Chavón: Anfiteatro Romano, mirador, etc. Descenso por las escaleras hacia Río Chavón donde tomaremos las lanchas para dar un paseo por el río. Llegada al Rancho Mar, en donde se ofrece un almuerzo con bebidas nacionales incluidas, al son de la música. Tiempo para montar a caballo por la playa o para disfrutar del mar.
* Tour Acuático precio por persona 55 usd.
Recogida en el hotel y trayectoria hacia la zona de snorkeling en donde se ofrecerá una charla informática del funcionamiento de la lancha. Se contará con el siguiente equipo para la excursión: Lanchas con motor fuera de borda, visor o máscara, aletas, snorkel, chaleco salvavidas. De regreso a la playa, tiempo para disfrutar de un refugio antes de regresar al hotel (3,30 hrs. aprox.)
* Pesca de altura precio por persona 80 usd .
Esta es una excursión interesante para los amantes de la pesca; la excursión es realizada con el más moderno y confortable equipo, barcos de 37 y 42 ft., y la asistencia de un staff altamente cualificado, lo cual garantiza tranquilidad y seguridad durante la aventura. Vivirá una experiencia única durante las cuatro horas de duración de la excursión.
* Tropicalíssimo precio por persona 40 usd .
Salida de los hoteles hasta el Complejo Bávaro, en donde apreciará el espectáculo “El Tropicalissimo” con una duración de una hora y quince minutos. El Tropicalissimo es una recreación del famoso cabaret cubano al ritmo de hermosas canciones antillanas. También disfrutará del merengue y el carnaval. Al finalizar el show podrá pasar al casino, donde le será ofrecido un trago de Bienvenida. A la media noche regreso al hotel.
* Santo Domingo precio por persona 60 usd .
Día completo de visita en Santo Domingo. El viaje tiene una duración aproximada de tres horas, donde podremos disfrutar del paisaje, atravesando pueblos típicos dominicanos como Hagüey, San Pedro de Macorís, etc. Ya en Santo Domingo visita a la cueva de Los Tres Ojos, la Ciudad Colonial, la Catedral Primada de América, el Alcázar de Colón, La Ataranza. Luego de estas visitas disfrutaremos de un delicioso almuerzo buffet, al término del cual visitaremos el Mercado Modelo con tiempo para hacer compras. Visita panorámica del Faro Colón.
* Jeep Safari precio por persona 82 usd .
Recogida en los hoteles en autobús, para dirigirnos a la base, desde donde saldremos en jeeps que serán conducidos indistintamente por una de las personas que ocuparán el vehículo. Y es aquí donde comenzaremos el recorrido del safari, por las plantaciones azucareras. Visitaremos un batey haitiano, preciosos cerros y montañas. Descubriremos la auténtica vida rural dominicana, con sus plantaciones de café, cacao y degustaremos sus frutas tropicales. Seguiremos por las famosas e interminables playas salvajes del Caribe, llegando a Puerto Escondido, donde se encuentran el Rancho de Nisibón, con sus playas y sus bosques húmedos. Almuerzo tropical y podremos dar un paseo a caballo por la playa, o disfrutar de una relajante tarde.
EXCURSIONES DESDE SANTO DOMINGO
* Santo DomingoCity Tour precio por persona 49 usd .
Santo Domingo es la capital del país y la primera ciudad del nuevo mundo. Partida desde el hotel en cómodo autobús con aire acondicionado y, una vez en la ciudad, nos trasladaremos a conocer la cueva de los “Tres Ojos”, la ciudad Colonial de Santo Domingo, fundada en 1498. Conoceremos La Catedral de Santa María La Menor, Primada de América, El Alcázar de Colón, la famosa plaza de “La Ataranza” y visitaremos el Acuario Nacional así como el Faro a Colón. Al mediodía tendremos un delicioso almuerzo buffet en un restaurante de la capital. Finalizando la excursión, iremos al Mercado Modelo, donde habrá tiempo para realizar compras.
Información y precios orientativos, estas excursiones sólo se pueden comprar en destino. Solicite a su llegada información detallada y precios actualizados. No pueden reservarse con antelación por posibles cambios de contenido, días de operación o por exigir un mínimo de participantes.
DOCUMENTACION: Pasaporte en regla.
MONEDA: El peso dominicano,1 dólar USA = 22,00 pesos. 1 € = 24,00 pesos.
QUE TRAER DE CASA: Ropa informal de verano, traje de baño y un buen protector solar.
CORRIENTE ELECTRICA: 220 voltios con adaptador a clavija americana.
TASAS GUBERNAMENTALES: Debes prever el pago de 10 dólares de entrada y 20 de salida aprox.
AGUA: Es aconsejable el uso de agua embotellada.
PROPINAS: Es costumbre dejar un 10% del importe.
GASTRONOMIA: El plato típico es la Bandera, compuesto de arroz blanco, judías y carne guisada, con ensalada y plátano frito.
BEBIDAS: El ron es la bebida nacional y se bebe solo, con leche de coco o zumo de frutas.
COMPRAS: Turquesas, artesanía natural, puros y ron. No te vayas del país sin una mecedora.
CLIMA tropical húmedo, estación seca de noviembre a abril, estaciones de ciclones de junio a octubre.
DIFERENCIA HORARIA -6 horas en verano y -5 horas en invierno.
PUNTA CANA Y PLAYA BAVARO
Esta zona es conocida como la Costa del Coco, gracias a sus más de 40 kilómetros de finas playas. Las más destacadas son Macao, Cortesito, Bávaro, Punta Cana y Punta Juanillo.
HIGÜEY
Higuey es la tercera ciudad en importancia del oriente dominicano. Considerada como la Tierra Santa de América, fundamentalmente por albergar la Basílica de la Virgen de Altagracia, fue fundada en 1494 por Juan de Esquivel, conquistador de Jamaica y posteriormente poblada en la primera década del siglo XVI por el capitán Ponce de León.
Es la Basílica de Nuestra Señora de Altagracia, patrona del país, el principal sitio de interés de Higüey. Si coincide el 21 de enero, quedará sorprendido por los miles de fieles, devotos y peregrinos que acuden al lugar.
Boca de Yuma es un pequeño pueblo de pescadores donde cada año se celebra un torneo de pesca de altura, además de ser el lugar desde donde partió Juan Ponce de León a la conquista de Puerto Rico. San Rafael de Yuma (a 24 kilómetros de Higüey y a 10 kilómetros de la costa) es conocido por su castillo, edificado bajo las órdenes de Ponce de León.
PUNTA CANA Y PLAYA BÁVARO
Punta Cana y Playa Bávaro son las playas de moda, lugares ideales para practicar el submarinismo y descansar en las cálidas aguas del Caribe, que aquí toman las más hermosas tonalidades. Gracias a su relativa distancia de los centros de población (el más cercano es Higüey), Punta Cana y Playa Bávaro constituyen la Costa del Coco.
Incluye:
• Avión Madrid Punta Cana Ida y vuelta clase turista.
• Traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto.
• Estancia de 7 noches en régimen todo incluido.
• Tasas de aeropuerto 98 Euros incluidas.
• Seguro de viaje.
• INCREMENTO CARBURANTE INCLUIDO 30/05/2008.
Extras:
• Consultar suplemento de individual.
• Parking larga distancia no incluido.
• Seguro opcional 22 euros no incluido.
• Gastos de envío documentacion 12 Euros de L-V y Sabados 20 Euros por el total de la reserva.
• Pago impuestos de 20 Dólares a la entrada y 20 Dólares a la salida pagaderos en destino.
• Parking larga distancia no incluido.
Condiciones de la oferta:
Precios finales. Tasas y suplemento carburante incluidos. IVA incluido Hotel y precio final se confirman al formalizar reserva Precio por persona en régimen indicado El precio no incluye los conceptos definidos expresamente
VIAJESSOLOOFERTAS.COM NO SE HACE RESPONSABLE DE LA MANIPULACION, UTILIZACION CON OTRO FINES DEL CONTENIDO DE NUESTROS PRESUPUESTOS SOLICITADOS YA QUE VAN DIRIGIDOS UNICAMENTE A LOS SOLICITANTES CUALQUIER UTLIZACION DEL CONTENIDO DE ESTA INFORMACION CONFIDENCIAL SERÁ PERSEGUIDO . Toda utilización de esta información no conforme con su destino, así como toda difusión, alteración, cambio, falsificación o publicación, total o parcial, del mismo, está prohibida, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre de protección de datos. REGULACION JURIDICA APLICABLE AL CONTRATO DE VIAJES COMBINADOS Y ACEPTACION DE LAS CONDICIONES GENERALES. Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuestos en la ley 21/1995, de 6 de Julio, de viajes combinados (BOE 7-7-1995), la ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre condiciones generales de la contratación (14-4-98) y en la ley 26/1984, de 19 de Julio, general para la defensa de los consumidores y usuarios (BOE 24-7-84) y demás disposiciones vigentes.La presentes condiciones generales se incorporan, aceptadas por las partes contratantes, a todos los contratos de viajes combinados cuyo objeto sea los programas/oferta contenidos en el programa/folleto y obliga a las partes, con las condiciones particulares que se pacten en el contrato o con consten en la documentación del viaje facilitada simultáneamente a la suscripción del contrato.
1.- SERVICIOS-CONFIRMACIONES-PRECIOS Nuestros precios, indicados en la confirmación de reserva, incluyen avión ida y vuelta, traslados, hotel según régimen indicado, seguro de viaje, incremento de carburante, tasas de aeropuerto y gastos de envío. No se encuentra incluido en el citado precio, los impuestos locales, los impuestos aeroportuarios que hayan de abonarse directamente en destino, propinas y cualquier otro servicio no mencionados o contenido en la programación de la oferta, servicio de mensajería en el que la entrega de la documentación deba realizarse en un plazo inferior a 72 horas, y en el caso de reemisión de billetes serán a portes debidos. No existirá obligación de indemnización, en los casos de cancelación del viaje antes de la fecha de salida acordada, en los siguientes supuestos: a) Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. b) Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. En ningún caso, tampoco serán indemnizables los gastos en los que, como consecuencia de los antedichos supuestos, el consumidor se vea obligado a incurrir, y no incluidos en el contrato. De forma similar, declinamos cualquier tipo de responsabilidad, en caso de que el tiempo no acompañe su viaje o las condiciones meteorológicas no fueran las deseadas. El precio del viaje combinado ha sido calculado sobre la base de los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste de carburante y tasas e impuestos aplicables. Cualquier variación del precio de los citados elementos, podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje tanto a la alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Las citadas modificaciones serán notificadas al deudor, por escrito o por cualquier otro medio que deje fehaciente constancia de la comunicación efectuada.
2.- RESERVA, DOCUMENTACIÓN Y ENTREGA.La reserva se formalizará con la aceptación de las condiciones generales, y con el consiguiente pago del 30% del precio del viaje combinado como requisito para bloquear la misma, así como poniendo a nuestra disposición la documentación necesaria en un período comprendido entre 24 y 48 horas para el caso de que todos los servicios sean confirmados en el acto. No se tendrán en cuenta a efectos del cómputo del plazo indicado en el apartado anterior, los sábados, domingos y festivos. El 70% restante del precio del viaje, habrá de abonarse 20 días antes de la fecha de salida acordada. De no procederse al pago del importe total y global al que asciende el viaje contratado en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, con las consecuencias que más adelante se exponen. Por otro lado, en caso de que al recibir la documentación estuviera fuera de plazo de los 20 días se procederá en 24 horas al recibir la documentación al pago pendiente restante. Los pagos mencionados se podrán realizar mediante ingreso o transferencia en las siguientes Entidades Bancarias: Banco Popular: C.C.C.: 0075 1041 97 0600045565. Caja Madrid: C.C.C.: 2038 1110 17 6800017379. La Caixa.: C.C.C. 2100 5454 45 0200074677. Una vez efectuado dicho ingreso o transferencia, habrá de enviarse por fax el justificante o comprobante de la misma al siguiente número: 902 023 252. Alternativamente a lo anteriormente señalado, se ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante tarjeta de crédito, salvo “American Express”, NO ADMITIDA, sirviéndose de nuestra plataforma de pago seguro a través de esta ficha personal, una vez que han sido aceptadas las condiciones de la oferta (la tarjeta ha de estar debidamente dada de alta en comercio electrónico seguro), debiendo indicar en todo momento la referencia del viaje con el que dicho ingreso se corresponde. En caso de que los números de la tarjeta de crédito nos sean remitidos, vía mail, fax o teléfono, previamente y antes de proceder a su uso, el consumidor deberá hacernos entrega, por el medio que estime más conveniente, tanto fotocopia del Documento Nacional de Identidad, como una autorización por escrito debidamente firmada autorizando el pago con aquella. El cliente comprobará con nuestra Agencia de Viajes, a través del Tfno. 902.998.909, la documentación entregada relativa al viaje contratado (fechas, vuelos, horarios, nombres y apellidos de los pasajeros, hotel, régimen y lugar de presentación) con la finalidad de subsanar cualquier tipo de error. A este respecto, el cliente dispondrá de un plazo de 72 horas para comunicar cualquier incidencia o error en su documentación. De no ser así, daremos por aceptados todos y cada uno de los servicios indicados en la documentación entregada por nuestro servicio de mensajería, o recogidos por el cliente personalmente.
3.- PENALIZACIÓN POR CAMBIOS O ANULACIÓN. Cualquier cambio posterior que se realice en la reserva efectuada (fechas, destino, hotel…) conllevará un suplemento de 15 Euros por reserva y cambio. En caso de desistimiento por parte del consumidor, éste tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, aunque deberá hacer frente a la pertinente indemnización (salvo que tal desistimiento tenga lugar por causa de fuerza mayor), en las cuantías que a continuación se indican: a) Abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5% del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15% entre los días tres y diez, y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. b) En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desistimiento serán los siguientes: 50% del precio correspondiente a la plaza de avión y/o crucero, habitación del hotel si la anulación se produce entre los 10 y 30 días anteriores a la salida. La totalidad de la plaza de avión y/o crucero dentro de los 9 días anteriores a la salida. En los casos de viajes combinados en los que se exige un mínimo de viajeros, y el desistimiento se produce dentro de los 10 días anteriores a la salida, el importe correspondiente al incremento del coste del resto de viajeros, con un límite máximo del importe total del viaje contratado.
4.- PASAPORTES, VACUNAS, VISADOS Y DOCUMENTACIÓN. Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el Pasaporte o el DNI, según las leyes del país o países que se visiten. Será por cuenta de los mismos, cuando los viajes contratados así lo requieran, la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. En el caso en que al usuario le sea rechazada por alguna Autoridad la concesión de Visado por causas particulares del usuario, o le sea denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del consumidor, cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario. A efectos informativos, se recuerda a todos los usuarios, y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje de cumplir todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados, con la finalidad de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad.
5.- DAÑOS, EXTRAVIO DE EQUIPAJES, CAMBIOS HORARIOS DE LOS VUELOS, Y EN GENERAL, LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA EJECUCIÓN DEL VIAJE. Por tratarse esta una materia ajena a nuestro ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, aconsejamos a los usuarios analicen detenidamente las condiciones generales de las Agencias Organizadoras, declinando a este respecto por parte nuestra, cualquier tipo de responsabilidad. Por otro lado, también se rechaza cualquier responsabilidad en el desarrollo de las excursiones organizadas y ofrecidas en el lugar de destino.
6.- SEGURO OPCIONAL. Se informa al consumidor de la posibilidad de suscribir un seguro que le cubra los gastos de cancelación . En caso de suscribir dicho aseguramiento voluntario, así como el seguro incluido en el viaje concertado, el consumidor tramitara todas las gestiones encaminadas a su cobro directamente con la entidad aseguradora.
7.- HOJA DE RECLAMACIONES. El consumidor en todo momento dispondrá de una Hoja de Reclamaciones, previa solicitud en un plazo de 30 días a la llegada de su viaje, para hacer constar los incumplimientos de los que considere ha sido objeto. Reclamación que tramitaremos ante la agencia organizadora para su pertinente contestación o resolución, declinando cualquier responsabilidad en el tiempo de respuesta, o ausencia de la misma.
8.- SERVICIOS. Todos los servicios prestados al cliente como consecuencia de la contratación del viaje, son prestados por diferentes Tour Operadores, que son realmente los que organizan y ofrecen dichos servicios.
9.- CONDICIONES GENERALES. El usuario, al reservar y recibir la documentación de viaje, aceptará las anteriores condiciones publicadas en nuestra web e indicadas en la confirmación de su reserva. De forma similar, cuando la reserva se realice por teléfono, el cliente tiene a disposición de las citadas condiciones en la página www.viajessoloofertas.com.
