PLAYA GRANDE. HOTEL BAHIA PRINCIPE SAN JUAN * * * * SUP
PLAYA GRANDE (Bahía Príncipe San Juan). Zona de playa de varios kilómetros de longitud flanqueada por cocoteros, protegida por un arrecife de coral y ubicada entre las típicas poblaciones de Río San Juan y Gaspar Hernández. Su lugar soñado para unas vacaciones de relax sin renunciar a la diversión.
SITUACIÓN
En el área de Playa Grande, a 90 minutos de los aeropuertos de Samaná y de Puerto Plata y a cómoda distancia de las típicas poblaciones de Cabarete, Sosúa o Rio San Juan. El complejo se encuentra en un exuberante entorno tropical de más de 1.500.000 m2 , sobre una playa privada de 1.5 Km. de longitud, protegida por un arrecife de coral.
HABITACIONES
RENOVADAS EN 2007 941 unidades distribuidas entre cocoteros y a una distancia de entre 20 y 150 m. de la playa. Están equipadas con terraza, aire acondicionado, ventilador de techo, baño completo, secador de pelo, televisión vía satélite, teléfono, minibar (incluida reposición una vez al día) y caja fuerte de alquiler. Capacidad máxima: 3 adultos ó 2 adultos + 2 niños.
PISCINAS.
Cuatro piscinas (una tipo lago, una de actividades y una de relax con jacuzzi. La cuarta piscina exclusiva del Club Hacienda Príncipe). Sombrillas, tumbonas y toallas en piscina y playa.
BARES Y RESTAURANTES
Restaurante buffet principal, cuatro restaurantes de especialidades (mexicano, italiano, mediterráneo y de pescado y marisco. Todos ellos renovados en 2007). Ocho bares (tres en playa, uno en el Hall, un Lobby bar junto a la playa, uno acuático en la piscina y uno en el Salón-teatro). Snack-bar de playa. Un restaurante buffet y un bar exclusivo para clientes del Club Hacienda Príncipe.
DEPORTES Y ACTIVIDADES
Deportes acuáticos sin motor: Windsurf, catamarán, sunfish, kayaks, snorkel, iniciación al buceo en la piscina. Tenis diurno,
Categoría
**** SUP
País:
República Dominicana
Descripción del viaje
OFERTA PLAYA GRANDE // BAHIA PRINCIPE SAN JUAN PRECIO POR PERSONA EN BASE A HABITACION DOBLE.
• Avión Madrid Samana Ida y vuelta clase turista.
• Traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto.
• Estancia de 7 noches en régimen todo incluido.
• Tasas de aeropuerto 120 Euros incluidas.
• Descuento niños < Gratis consultar temporadas.
• Consultar suplemento individual.
• Seguro de viaje.
• Seguro opcional 22 euros no incluido.
• Gastos de envio 12 Euros/reserva no incluidos.
• INCREMENTO CARBURANTE INCLUIDO 30/05/2008.
• Consultar conexiones desde otras ciudades.
• LE RECORDAMOS QUE EN CASO DE PERDIDA DE CONEXIONES MOTIVADO POR RETRASO EN LOS VUELOS ESPECIALES DE LARGA DISTANCIA, NOS RESPONSABILIZAMOS DE LAS MISMAS SIEMPRE Y CUANDO ESTEN CONTRATADAS CON EL PROPIO TOUR OPERADOR. POR LO CUAL LE RECOMENDAMOS UNA DIFERENCIA COMO MINIMO DE SIETE HORAS DE INTERVALO.
SALUD
BAHIA SPA: Masajes caribeños, faciales, tratamientos corporales totalmente ecológicos, con productos naturales de la región: chocolate puro, aloe vera, coco, ect. Dispone de saunas y dos jacuzzis ubicados sobre la playa. También podrá elegir realizarse masajes o hacerse trenzas en sus "Palapas" (carpas), al aire libre frente al mar. Consulte precios.
SITUACIÓN
En el área de Playa Grande, a 90 minutos de los aeropuertos de Samaná y de Puerto Plata y a cómoda distancia de las típicas poblaciones de Cabarete, Sosúa o Rio San Juan. El complejo se encuentra en un exuberante entorno tropical de más de 1.500.000 m2 , sobre una playa privada de 1.5 Km. de longitud, protegida por un arrecife de coral.
HABITACIONES
RENOVADAS EN 2007 941 unidades distribuidas entre cocoteros y a una distancia de entre 20 y 150 m. de la playa. Están equipadas con terraza, aire acondicionado, ventilador de techo, baño completo, secador de pelo, televisión vía satélite, teléfono, minibar (incluida reposición una vez al día) y caja fuerte de alquiler. Capacidad máxima: 3 adultos ó 2 adultos + 2 niños.
INSTALACIONES Y SERVICIOS
Cuatro piscinas (una tipo lago, una de actividades y una de relax con jacuzzi. La cuarta piscina exclusiva del Club Hacienda Príncipe). Sombrillas, tumbonas y toallas en piscina y playa. Salón teatro para animación. 3 pistas de tenis, cancha de baloncesto y fútbol, mini-golf y Putting Green. Centro de actividades acuáticas y de buceo. Gimnasio. BAHIA SPA (con cargo). Miniclub (de 4 a 11 años). Salón de reuniones. Traslado gratuito al campo de golf de Playa Grande (reservando el green a través del hotel).
BARES Y RESTAURANTES
Restaurante buffet principal, cuatro restaurantes de especialidades (mexicano, italiano, mediterráneo y de pescado y marisco. Todos ellos renovados en 2007). Ocho bares (tres en playa, uno en el Hall, un Lobby bar junto a la playa, uno acuático en la piscina y uno en el Salón-teatro). Snack-bar de playa. Un restaurante buffet y un bar exclusivo para clientes del Club Hacienda Príncipe.
SISTEMA "TODO INCLUIDO"
24 HORAS TODO INCLUIDO: Cocktail de bienvenida. Todas las comidas, snacks y bebidas del hotel (restaurantes hasta las 22.30 horas y bares hasta las 23.00 horas). Snacks las 24 horas. Tres cenas por semana de estancia a elegir entre los variados restaurantes de especialidades del complejo, incluyendo platos con langosta en los Rtes. de pescado y marisco (con reserva y sujeto a disponibilidad). Se requiere pantalón largo para los caballeros en la cena. Minibar (reposición diaria de agua, refrescos y cervezas). Vino de la casa en las comidas. Bebidas nacionales y selección de marcas internacionales hasta las 23 horas en los bares del hotel. A partir de las 23 horas el "Todo incluido" continúa en varios bares y en la discoteca del "Pueblo Príncipe" (del propio hotel) o de la "Hacienda Doña Isabel". Primeras marcas con cargo. Programa de actividades y deportes que no precisen motor especificados en "Deportes y Actividades". Una hora diaria y con reserva. Uso del gimnasio. Clases de baile, musculación y aerobic. Una clase de introducción al buceo en la piscina. Programa de animación y shows nocturnos. Actividades infantiles y Miniclub. Hamacas y toallas en piscina y playa. Entrada y bebidas en la discoteca. Entrada al Casino.
DEPORTES Y ACTIVIDADES
Deportes acuáticos sin motor: Windsurf, catamarán, sunfish, kayaks, snorkel, iniciación al buceo en la piscina. Tenis diurno, mountain bikes, volleyball, fútbol, ... Clases de gimnasia, musculación, aerobic y de Salsa y Merengue. Programas de juegos y entretenimientos diurnos y nocturnos para niños y adultos.
OTROS
OTROS SERVICIOS *cargo extra. Equitación, pesca de altura, excursión en barco. Clases de vela. Escuela de buceo (PADI). Deportes y vehículos con motor: Esquí acuático, Jet-ski, Banana-boat... Golf en el Club de Playa Grande (18 hoyos). Servicio de niñera (con reserva y hasta 12 años). Lavandería, correo, fax, servicio médico y cambio de divisas. Autobús a Cabarete y Sosúa. Caja fuerte. Pueblo Príncipe. BAHIA SPA.
NIÑOS
PRINCIPITO Creado para los "peques" de la casa, es el lugar ideal para que puedan pasar unos momentos inolvidables, con unas instalaciones pensadas para su comodidad. Un completo programa que les entretendrá mientras los papas disfrutan y se relajan en las instalaciones del complejo.
VARIOS
PUEBLO PRINCIPE Centro comercial y de ocio localizado a la entrada del hotel. Cuenta con tiendas, bares, café-Internet, restaurante, discoteca y casino, música en vivo y entretenimientos, centro médico, farmacia, peluquería y alquiler de coches y motos. Cajero automático.
VENTAJAS DE NOVIOS
Para los recién casados disponemos de sorpresas que convertirán su estancia en un evento inolvidable. Habitación con decoración especial a la llegada. Cesta de frutas y Botella de bebida típica. Camiseta de regalo del hotel. Regalo sorpresa. Cena romántica con cava (con reserva y como complemento en una de las cenas en los restaurantes de especialidades). 15% de descuento en varios servicios del BAHIA SPA. 10% de descuento en deportes motorizados. Es imprescindible presentar documento acreditativo. ANIVERSARIO DE BODA: Y si este especial evento coincide con su estancia en Bahia Prinicipe, le ofrecemos el primer día: Habitación decorada de aniversario. Cesta de frutas y botella de bebida típica. Camiseta de regalo del hotel. Regalo sorpresa. Es imprescindible presentar documento acreditativo.
A 215 kilómetros de Santo Domingo se localiza Puerto Plata, bautizada así por Cristóbal Colón el 11 de enero de 1493, debido al color de sus aguas. Es una ciudad que ha cobrado importancia en los últimos tiempos, gracias a los numerosos complejos e infraestructuras turísticas que se han desarrollado en la zona. El punto de llegada más frecuente es el Aeropuerto Internacional La Unión, que se encuentra muy cerca de Puerto Plata, Playa Dorada y Sosúa.
Puerto Plata, fundada en el año de 1504 por Fray Nicolás de Ovando, está considerada la capital de la Costa del Ámbar (debido a la abundancia de esta extraña formación minera) y en su conjunto, se trata de un hermoso lugar de casas de madera y balconadas de vivos colores, donde sus habitantes manifiestan una felicidad sensual que se puede apreciar en el ir y venir del Malecón, siempre rebosando de gente joven.
Desde la Loma de Isabel de Torres (que cierra la ciudad por el sur y a la que se puede subir por un teleférico), coronada por la imponente estatua del Cristo Redentor, se obtienen excelentes panorámicas. Hacia el oeste se encuentra el Fuerte de San Felipe, una de las construcciones más antiguas del Nuevo Mundo y uno de los mejores ejemplos de la arquitectura militar de aquella época. Fue diseñado para defender el puerto de los constantes ataques de los piratas y corsarios. En su interior se encuentra un modesto museo y la celda donde estuvo preso Juan Pablo Duarte, considerado el Padre de la Patria.
En las proximidades del Parque Central se encuentran diversos sitios de interés como la Iglesia de San Felipe, de estilo Art Decó, la Vieja Logia Restauración, de estilo neoclásico y la Casa de la Sociedad Fe en el Porvenir, de estilo victoriano. Le aconsejamos la visita al Museo del Ámbar que reúne una de las colecciones más fascinantes de ámbar. No hay que olvidar que en las cercanías de Puerto Plata se encuentran los depósitos más importantes del mundo de esta curiosa y extraña resina fósil. Por otro lado, le recomendamos que se acerque a la Fabrica de Ron Brugal, una de las más antiguas el país, para conocer más de cerca el proceso de elaboración de esta bebida. Se puede visitar de forma individual o en visitas organizadas y en ambos casos le obsequiaran un delicioso daiquiri.
El Malecón, que nace junto a la Fortaleza de San Felipe y se extiende por más de 5 km, finaliza en la pequeña, pero célebre, Playa de Long Beach. De doradas arenas en tiempos remotos esta playa fue una tranquila localidad agrícola y pesquera, sin embrago, y, gracias al auge turístico, se ha convertido en uno de los sitios más importantes de la zona.
Además de lo citado, Puerto Plata se distingue, especialmente, por sus más de 11 kilómetros de playas ininterrumpidas (300 mil metros cuadrados de superficie), que van desde Cofresí a Sosúa. En los últimos años han proliferado un importante número de complejos deportivos, hoteles de lujo, restaurantes, bares y urbanizaciones.
PARQUE NACIONAL HISTÓRICO LA ISABELA
A 50 kilómetros al este de Puerto Plata se encuentra La Isabela, lugar donde Cristóbal Colón fundara el primer asentamiento en la isla (recibió este nombre en honor de la reina Isabel La Católica). Durante mucho tiempo la zona estuvo abandonada a su suerte, pero recientemente se ha constituido como el Parque Nacional Histórico de La Isabela, iniciándose con ello una serie de restauraciones. Es necesario reiterar que La Isabela constituye el lugar por excelencia en cuanto a las Primicias de América: aquí se fundó la primera villa urbana europea (1493), se construyó el primer muelle, el primer cementerio cristiano y la primera iglesia y se oficio la primer misa, por citar algunas.
El recinto histórico está dividido en tres zonas bien diferenciadas. En la Zona Militar o del Castillo, se pueden ver los restos de diversas construcciones como la casa del almirante, el almacén o alhóndiga y la primera iglesia de América, así como el primer cementerio. La segunda zona en importancia es El Puerto, que a pesar de que no quedan restos del mismo, es lógico pensar que existiera un lugar para el arribo de los barcos. Finalmente la Zona Indígena, donde se han encontrado cerámicas y diversos utensilios precolombinos.
Incluye:
• Avión Madrid Sto Domingo Ida y vuelta clase turista .
• Traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto.
• Estancia de 7 noches en régimen todo incluido.
• Tasas de aeropuerto 120 Euros incluidas.
• Seguro de viaje.
• INCREMENTO CARBURANTE INCLUIDO 30/05/2008.
Extras:
• Consultar suplemento de individual.
• Seguro de cancelación opcional 29 Euros por persona.
• Gastos de envío documentacion 12 Euros de L-V y Sabados 20 Euros por el total de la reserva.
• Pago impuestos de 10 Dólares a la entrada y 20 Dólares a la salida pagaderos en destino.
Condiciones de la oferta:
Precios finales. Tasas y suplemento carburante incluidos. IVA incluido Hotel y precio final se confirman al formalizar reserva Precio por persona en régimen indicado El precio no incluye los conceptos definidos expresamente
VIAJESSOLOOFERTAS.COM NO SE HACE RESPONSABLE DE LA MANIPULACION, UTILIZACION CON OTRO FINES DEL CONTENIDO DE NUESTROS PRESUPUESTOS SOLICITADOS YA QUE VAN DIRIGIDOS UNICAMENTE A LOS SOLICITANTES CUALQUIER UTLIZACION DEL CONTENIDO DE ESTA INFORMACION CONFIDENCIAL SERÁ PERSEGUIDO . Toda utilización de esta información no conforme con su destino, así como toda difusión, alteración, cambio, falsificación o publicación, total o parcial, del mismo, está prohibida, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre de protección de datos. REGULACION JURIDICA APLICABLE AL CONTRATO DE VIAJES COMBINADOS Y ACEPTACION DE LAS CONDICIONES GENERALES. Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuestos en la ley 21/1995, de 6 de Julio, de viajes combinados (BOE 7-7-1995), la ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre condiciones generales de la contratación (14-4-98) y en la ley 26/1984, de 19 de Julio, general para la defensa de los consumidores y usuarios (BOE 24-7-84) y demás disposiciones vigentes.La presentes condiciones generales se incorporan, aceptadas por las partes contratantes, a todos los contratos de viajes combinados cuyo objeto sea los programas/oferta contenidos en el programa/folleto y obliga a las partes, con las condiciones particulares que se pacten en el contrato o con consten en la documentación del viaje facilitada simultáneamente a la suscripción del contrato.
1.- SERVICIOS-CONFIRMACIONES-PRECIOS Nuestros precios, indicados en la confirmación de reserva, incluyen avión ida y vuelta, traslados, hotel según régimen indicado, seguro de viaje, incremento de carburante, tasas de aeropuerto y gastos de envío. No se encuentra incluido en el citado precio, los impuestos locales, los impuestos aeroportuarios que hayan de abonarse directamente en destino, propinas y cualquier otro servicio no mencionados o contenido en la programación de la oferta, servicio de mensajería en el que la entrega de la documentación deba realizarse en un plazo inferior a 72 horas, y en el caso de reemisión de billetes serán a portes debidos. No existirá obligación de indemnización, en los casos de cancelación del viaje antes de la fecha de salida acordada, en los siguientes supuestos: a) Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. b) Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. En ningún caso, tampoco serán indemnizables los gastos en los que, como consecuencia de los antedichos supuestos, el consumidor se vea obligado a incurrir, y no incluidos en el contrato. De forma similar, declinamos cualquier tipo de responsabilidad, en caso de que el tiempo no acompañe su viaje o las condiciones meteorológicas no fueran las deseadas. El precio del viaje combinado ha sido calculado sobre la base de los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste de carburante y tasas e impuestos aplicables. Cualquier variación del precio de los citados elementos, podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje tanto a la alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Las citadas modificaciones serán notificadas al deudor, por escrito o por cualquier otro medio que deje fehaciente constancia de la comunicación efectuada.
2.- RESERVA, DOCUMENTACIÓN Y ENTREGA.La reserva se formalizará con la aceptación de las condiciones generales, y con el consiguiente pago del 30% del precio del viaje combinado como requisito para bloquear la misma, así como poniendo a nuestra disposición la documentación necesaria en un período comprendido entre 24 y 48 horas para el caso de que todos los servicios sean confirmados en el acto. No se tendrán en cuenta a efectos del cómputo del plazo indicado en el apartado anterior, los sábados, domingos y festivos. El 70% restante del precio del viaje, habrá de abonarse 20 días antes de la fecha de salida acordada. De no procederse al pago del importe total y global al que asciende el viaje contratado en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, con las consecuencias que más adelante se exponen. Por otro lado, en caso de que al recibir la documentación estuviera fuera de plazo de los 20 días se procederá en 24 horas al recibir la documentación al pago pendiente restante. Los pagos mencionados se podrán realizar mediante ingreso o transferencia en las siguientes Entidades Bancarias: Banco Popular: C.C.C.: 0075 1041 97 0600045565. Caja Madrid: C.C.C.: 2038 1110 17 6800017379. La Caixa.: C.C.C. 2100 5454 45 0200074677. Una vez efectuado dicho ingreso o transferencia, habrá de enviarse por fax el justificante o comprobante de la misma al siguiente número: 902 023 252. Alternativamente a lo anteriormente señalado, se ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante tarjeta de crédito, salvo “American Express”, NO ADMITIDA, sirviéndose de nuestra plataforma de pago seguro a través de esta ficha personal, una vez que han sido aceptadas las condiciones de la oferta (la tarjeta ha de estar debidamente dada de alta en comercio electrónico seguro), debiendo indicar en todo momento la referencia del viaje con el que dicho ingreso se corresponde. En caso de que los números de la tarjeta de crédito nos sean remitidos, vía mail, fax o teléfono, previamente y antes de proceder a su uso, el consumidor deberá hacernos entrega, por el medio que estime más conveniente, tanto fotocopia del Documento Nacional de Identidad, como una autorización por escrito debidamente firmada autorizando el pago con aquella. El cliente comprobará con nuestra Agencia de Viajes, a través del Tfno. 902.998.909, la documentación entregada relativa al viaje contratado (fechas, vuelos, horarios, nombres y apellidos de los pasajeros, hotel, régimen y lugar de presentación) con la finalidad de subsanar cualquier tipo de error. A este respecto, el cliente dispondrá de un plazo de 72 horas para comunicar cualquier incidencia o error en su documentación. De no ser así, daremos por aceptados todos y cada uno de los servicios indicados en la documentación entregada por nuestro servicio de mensajería, o recogidos por el cliente personalmente.
3.- PENALIZACIÓN POR CAMBIOS O ANULACIÓN. Cualquier cambio posterior que se realice en la reserva efectuada (fechas, destino, hotel…) conllevará un suplemento de 15 Euros por reserva y cambio. En caso de desistimiento por parte del consumidor, éste tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, aunque deberá hacer frente a la pertinente indemnización (salvo que tal desistimiento tenga lugar por causa de fuerza mayor), en las cuantías que a continuación se indican: a) Abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5% del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15% entre los días tres y diez, y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. b) En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desistimiento serán los siguientes: 50% del precio correspondiente a la plaza de avión y/o crucero, habitación del hotel si la anulación se produce entre los 10 y 30 días anteriores a la salida. La totalidad de la plaza de avión y/o crucero dentro de los 9 días anteriores a la salida. En los casos de viajes combinados en los que se exige un mínimo de viajeros, y el desistimiento se produce dentro de los 10 días anteriores a la salida, el importe correspondiente al incremento del coste del resto de viajeros, con un límite máximo del importe total del viaje contratado.
4.- PASAPORTES, VACUNAS, VISADOS Y DOCUMENTACIÓN. Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el Pasaporte o el DNI, según las leyes del país o países que se visiten. Será por cuenta de los mismos, cuando los viajes contratados así lo requieran, la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. En el caso en que al usuario le sea rechazada por alguna Autoridad la concesión de Visado por causas particulares del usuario, o le sea denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del consumidor, cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario. A efectos informativos, se recuerda a todos los usuarios, y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje de cumplir todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados, con la finalidad de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad.
5.- DAÑOS, EXTRAVIO DE EQUIPAJES, CAMBIOS HORARIOS DE LOS VUELOS, Y EN GENERAL, LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA EJECUCIÓN DEL VIAJE. Por tratarse esta una materia ajena a nuestro ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, aconsejamos a los usuarios analicen detenidamente las condiciones generales de las Agencias Organizadoras, declinando a este respecto por parte nuestra, cualquier tipo de responsabilidad. Por otro lado, también se rechaza cualquier responsabilidad en el desarrollo de las excursiones organizadas y ofrecidas en el lugar de destino.
6.- SEGURO OPCIONAL. Se informa al consumidor de la posibilidad de suscribir un seguro que le cubra los gastos de cancelación . En caso de suscribir dicho aseguramiento voluntario, así como el seguro incluido en el viaje concertado, el consumidor tramitara todas las gestiones encaminadas a su cobro directamente con la entidad aseguradora.
7.- HOJA DE RECLAMACIONES. El consumidor en todo momento dispondrá de una Hoja de Reclamaciones, previa solicitud en un plazo de 30 días a la llegada de su viaje, para hacer constar los incumplimientos de los que considere ha sido objeto. Reclamación que tramitaremos ante la agencia organizadora para su pertinente contestación o resolución, declinando cualquier responsabilidad en el tiempo de respuesta, o ausencia de la misma.
8.- SERVICIOS. Todos los servicios prestados al cliente como consecuencia de la contratación del viaje, son prestados por diferentes Tour Operadores, que son realmente los que organizan y ofrecen dichos servicios.
9.- CONDICIONES GENERALES. El usuario, al reservar y recibir la documentación de viaje, aceptará las anteriores condiciones publicadas en nuestra web e indicadas en la confirmación de su reserva. De forma similar, cuando la reserva se realice por teléfono, el cliente tiene a disposición de las citadas condiciones en la página www.viajessoloofertas.com.
