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Autor: Patricia (21-08-2008 13:32:27)
Tema: ALQUILER DE COCHES EN CANARIAS. CUIDADO CON ORLANDO CAR (Comentarios a este tema: 0)
Hola!
he estado a finales de julio en la Isla de la Palma y alquilé un coche con Orlando Car (opera también en Baleares). Si tenéis pensado ir a las islas y alquilar un coche, tened cuidado con esta compañía!
Al dejarte el coche el primer día te piden una fianza de 175 € en efectivo, o bien un número de tarjeta al que poder pasarte ese cobro en caso de que devuelvas el coche con algún golpe o defecto. Nosotros cometimos el error de dejarles la tarjeta. Una hora y media después de dejar el coche en perfecto estado en el aeropuerto, nos habían pasado el cargo de los 175 euros, alegando que había un retrovisor roto.
Llevamos casi un mes con reclamaciones y no obtenemos ninguna respuesta. Para colmo un amigo me ha contado que le hicieron lo mismo cuando estuvo en Baleares el año pasado, pero en esa ocasión la broma superó los 300 euros.
Si tenéis que alquilar un coche, hacedlo mejor con otra compañía para ahorraros disgutos y robos!
Si nos tienen que tomar el pelo de esta forma, lo único que podemos hacer es advertir al mayor número de gente posible. La única forma en que cambiarán la "atención" al cliente será cuando les baje la cifra de negocio. Es una auténtica vergüenza que sigamos teniendo en España este tipo de compañías fraudulentas, menuda imagen para el país y para las islas.
Por cierto, La Palma es preciosa, muy recomendable!.
Un saludo a todos y felices viajes!
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